▲蘋果的聰穎電池護殼出現充電問題。(圖/取自Apple官網)
記者謝仁傑/綜合報導
據外媒MacRumors報導,蘋果上週五發佈了針對iPhone XR/XS/XS Max手機設計的聰穎電池護殼的更換計劃。根據蘋果說法,某些聰穎電池護殼有遇到充電問題,包括接通後無法充電,或者有充電斷斷續續情況。
這些出問題的聰穎電池護殼是在2019年1月至10月間製造的,但蘋果表示沒有安全問題,所有在這段期間內製造的iPhone XR/XS/XS Max聰穎電池護殼,都可到蘋果授權的服務供應商,或在蘋果的零售店預約更換。
至於這些出問題的聰穎電池護殼,將以環保的方式處理。
蘋果強調,除這段製造期間的三款手機聰穎電池護殼,其他款的設備出現問題還是得依照售後服務條款進行,不在免費更換的範圍之內。蘋果也表示,此次的更換計劃,需是在消費者購買該產品的原國家或地區。
蘋果自2019年初推出聰穎電池護殼以來,除了外觀不好看,還面臨各種故障和充電問題的投訴。
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