寶瓶星號靠港檢疫…36位旅客有保郵輪險！兆豐保險：啟動「旅程延誤」快速理賠機制

▲麗星郵輪「寶瓶星號」停靠基隆港。（圖／記者林振民攝）

記者楊絡懸／基隆報導

載有1738名旅客的麗星郵輪「寶瓶星號」8日停靠基隆港，受武漢肺炎疫情影響，中央流行疫情指揮中心已進行檢疫。兆豐保險表示，船上共有36位旅客投保「郵輪旅遊綜合保險」，符合旅程延誤條件，已經聯繫保戶，並啟動「旅程延誤補償」理賠事宜與快速理賠機制。

兆豐保險表示，麗星郵輪「寶瓶星號」原定2月7日下午4點返台，因武漢肺炎疫情延燒，延至8日上午始停靠基隆港。根據資料統計，船上共有36位旅客投保「郵輪旅遊綜合保險」，符合該保險商品的旅程延誤條件，因此將啟動旅程延誤補償；基於關懷客戶善盡企業社會責任的立場，兆豐保險主動清點出保戶後，也將主動聯繫保戶，並啟動快速理賠機制。

另因考量國際郵輪船上空間密閉、人員互動頻繁，屬高風險場域，中央流行疫情指揮中心也宣布，自2月6日禁止國際郵輪靠泊我國港口，期間為2月6日至3月31日。

全台灣獨家銷售「郵輪旅遊綜合保險」，兆豐保險表示，針對先前已投保「郵輪旅遊綜合保險」的保戶，此段期間，保戶因無法自台灣港口搭乘郵輪，保險公司將主動聯繫保戶，辦理保單退保及退費手續。

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