▲出國注意!新加坡旅遊疫情建議等級至第二級警示(Alert);泰國提升至第一級注意(Watch)。(圖/記者李毓康攝)
記者賴文萱/台北報導
武漢肺炎(新冠病毒,COVlD-19)疫情延燒,因應中央流行疫情指揮中心11日將新加坡旅遊疫情建議等級至第二級警示(Alert);泰國提升至第一級注意(Watch)。交通部觀光局配合防疫,今(12)日公布旅客參團解約退費原則,也請旅行業者考量對旅客有利方式優先適用。
觀光局表示,考量中央流行疫情指揮中心疫情判準的專業及配合防疫措施,已與行政院消費者保護處、中華民國旅行商業同業公會全國聯合會及旅行業品質保障協會,商定旅客參團解約退費原則如下:
1.國際疫情及建議等級第一級注意(Watch),民眾應遵守當地的一般預防措施:如泰國,依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第13點(國外旅遊定型化契約第13條)規定辦理。
2.國際疫情及建議等級第二級警示(Alert),民眾至當地應採取加強防護措施:如新加坡,依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第15點(國外旅遊定型化契約第15條)規定辦理。
3.如後續有旅遊地因「嚴重特殊傳染性肺炎」疫情,經中央流行疫情指揮中心提升旅遊疫情建議等級至第三級警告(Warning),民眾避免至當地所有非必要旅遊:依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點(國外旅遊定型化契約第14條)辦理。
▲針對相關參團解約原則,觀光局也請旅行業者考量對旅客有利方式為優先適用。(圖/記者李毓康攝)
觀光局表示,請旅行業者考量對旅客有利方式為優先適用,後續將持續配合相關防疫作為,並視中央流行疫情指揮中心發布之疫情訊息綜合評估,隨時公告相關防疫事宜。
有關「國際疫情及建議等級」及相關疫情資訊,請參閱衛生福利部疾病管制署官網,網站:https://www.cdc.gov.tw/。
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