▲疑似千面人再現,斗六再傳出惡意棄單讓foodpanda多位外送員在空無一人的夜市空地車聚「實收0」。(圖/記者蔡佩旻翻攝)
記者蔡佩旻/雲林報導
即時外送平台 foodpanda傳出雲林縣斗六區遭一名「千面人」從2月10日開始,陸續使用「黃千千」等不同虛擬名字,點餐斗六各家美食大量餐點,取餐地點均為市郊空地或田野間無建築物的地方,最後在等無人狀況下由外送員自行處理;惡意棄單事件曝光,這名千面人匿跡24小時,昨夜再度狂訂消夜送夜市空地。
2月10日中午開始,從一名千面人用「黃千千」向foodpanda開始訂購餐食,連日來店餐區域均在雲林縣斗六市,所指定的區地點不是荒郊就是空地,初估讓foodpanda損失約近10萬元,此惡意棄單情況,被新聞報導後,該惡意消費事經過約24小時未再出現。
不料,13日晚間出現一名「胡姓男性名字」疑為千面人再現,使用相同手法在約21點30分開始訂餐,約20張訂單,內容有速食餐、4個蛋糕、咖啡飲料之外還出現薑母鴨,取餐地點為斗六市成功夜市(砲台夜市),大量餐點最後在等無人狀況下由外送員自行處理,外送員將餐點送往火車給街友但街友都以吃飽為由拒絕。
對此連續惡意訂單情況,foodpanda總公司13日中午以電子郵件回應《ETtoday新聞雲》表示,「foodpanda 已掌握發生於雲林縣消費者惡意訂餐的個案狀況,為維護店家及外送夥伴權益,foodpanda 將鎖定並追蹤異常狀況,針對疑似異常的訂單我們會再次確認訂餐資訊,接著才會確認訂單成立。若店家或外送夥伴已出餐或完成派送,foodpanda將完全承擔相關費用,店家及外送夥伴權益不受影響。」
外送員說,雲林foodpanda外送有虎尾及斗六市,此事件發生區域只有斗六市,該名千面人好像只針對斗六區惡意棄單,好像故意針對性,希望此事件盡快落幕。斗六警分局副分局長李仁表示,持續關注此消費糾紛事件發展,目前尚未接到有相關人前往報案。
▲13日晚間出現一名「胡姓男子」疑為千面人再現,使用相同手法在約21點30分開始訂餐,約20張訂單,內容有速食餐、4個蛋糕、咖啡飲料之外還出現薑母鴨。(圖/記者蔡佩旻翻攝)
▲疑似千面人再現,斗六再傳出惡意棄單讓foodpanda多位外送員在空無一人的夜市車聚「實收0」。(圖/記者蔡佩旻翻攝)
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