▲星宇航空董事長張國煒。(圖/星宇航空提供)
記者賴文萱/台北報導
星宇航空的「星宇小舖」先前出現零星退、換貨處理不夠及時的個案,董事長張國煒直接要求暫停關閉,待退換貨事宜處理妥當後再開幕。在全面檢討及優化作業流程後後,星宇小舖將於2月26日21:00重新開幕,同時也曝光多款全新商品。
星宇小舖於去年12月暫停營業後,全面展開作業流程檢討及優化,也委請專業物流業者統一管理出貨作業,平均3-7個工作天即可依所選配送方式到貨。星宇表示,當初星宇小舖創立的宗旨,並非以營利為目的,而是希望提供粉絲分享星宇週邊商品的管道,星宇小舖去年底暫停營業後,團隊深切檢討作業流程、檢視顧客的意見與建議,並著手進行內部作業平台優化,尋求物流作業及服務最佳解決方案。
未來星宇小舖的出貨作業,將委由專業物流公司負責,透過全程錄影落實縝密地撿、驗貨流程,同時,也將退換貨作業升級為依指定時間及地點,專人到府收貨,提供最便利快速的物流服務。
▲星宇小舖新品,A321neo圓形造型悠遊卡。(圖/星宇提供)
為慶祝「星宇小舖」 重新開幕,除了經典熱賣商品回歸,多款全新商品也將陸續曝光。首批上架新品如STARLUX航點紀念馬克杯:台北、峴港、檳城、澳門共四款,外型精美讓人想全部收藏。
▲▼STARLUX航點紀念馬克杯:台北、峴港、檳城、澳門共四款。(圖/星宇提供)
星宇小舖更首次跨足飲食界,推出機上才吃得到的堅果及糖果禮盒,以及VDS 100%胡蘿蔔綜合蔬果汁,延續空中美好滋味。還有航空迷必買的A321neo飛機與尾翼造型鑰匙圈,以及A321neo圓形造型悠遊卡,另預計3月中旬將推出A321neo飛機造型悠遊卡。
▲星宇A321neo飛機與尾翼造型鑰匙圈。(圖/星宇提供)
為不辜負廣大粉絲及民眾的熱烈支持與期待,星宇小舖做好萬全準備再次出發,所有商品依舊限量發行,未來也將持續推出更多具有精品質感的各式周邊商品,除了搭乘星宇航空遨遊世界,日常生活中也能充滿星宇風格的周邊小物。
▲星宇小舖新品。(圖/星宇提供)
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