▲香港青年旅舍Urban Pack Hostel生意大受影響。(圖/香港01授權提供,下同)
文/香港01
新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫情持續,重創本港旅遊業。尖沙咀青年旅舍Urban Pack Hostel負責人羅先生向《香港01》表示,現時每月虧蝕十萬元(港幣,下同),3月至4月的所有預訂已經取消,「完全看不到前景,全球都有事。」旅館是香港排名前三位的青年旅舍,因此他並不想放棄結業,盼業主能夠減租,共渡時艱。他亦計劃將旅館轉型成共住空間,以減空置的損失。
政府推出抗疫基金,按計算羅先生的賓館可以取得一次約十萬元的資助。惟羅先生認為作用不大,「你流血貼張膠布止血。」他期望,政府除協助旅行社或酒店、賓館,更應該推出措施幫助相關的基層,「打工那批基層才是最慘。」
中大理大衝突後 生意始大減
位於尖沙咀海防道的Urban Pack Hostel,在網上評分是香港排名長期居於首三名。開業七年多,以往租了八個單位,數十個床位及房間長期爆滿。不過,記者2月底到訪當日,竟有整整一層的單位未有租出。負責人羅先生無奈地稱,情況已經持續至少一個月,未知何時會好轉。
過去八個多月香港經歷反修例示威,本已打擊本港旅遊業,未料新型冠狀病毒來襲,雪上加霜。羅先生表示,旅館近八成的客人是來自亞洲以外的背包客,外國人見慣示威,因此在反修例運動的初期無太大影響,直至11月經歷中大、理大事件後,才多了人取消預訂。他解釋說:「因為我們有約三成是內地過來的理大、城大等大學生,這批11月後都不會來」,情況持續至12月。
生意大跌九成 全退旅客預訂費用
羅先生原本預計只要捱過年尾,一切會在新一年好轉。他說:「以為生意在2月農曆新年會變好,但巧合地爆發疫情,生意大跌九成,無人敢再來。」
過去若旅客要取消預訂,旅館會按情況收取部分費用,但在疫情下網上中介特事特辦,要求旅館將所有費用退回,變相旅館零收入。「也有客人直接打來稱『好擔心』」,羅先生透露,旅客已經全部取消3月至4月的所有預訂。
靠副業補貼支出 堅持守業
擔心有日要結業嗎?羅先生沉默後才再回應:「我同合伙人投放很大心血去營運,與各國旅客成為朋友,亦累積了一定知名度,大家對旅館都有感情」,故他們會努力堅持守業,如先與業主談減租或延遲交租等。
然而,羅先生對前景也不感樂觀。旅館2013年開業,經歷過雨傘運動、反修例示威,但他認為新冠狀病毒疫情對生意的打擊最大,「今次是全球大爆發,現時各國都未能控制疫情,很多國外背包客都是亞洲遊,現時內地也不能去。」
羅先生曾與業界人士討論情況,大家均同意情況較2003年SARS時更壞,「當時(疫區)都只是香港,以及維持幾個月,其後便有了自由行,但今次真的看不到前景。」他說有同業朋友早已放棄,將旅館結業,幸好自己有副業仍能支撐財政。
盼擴大抗疫資助 協助停工基層
政府早前將防疫抗疫基金加碼至300億元。在資助計劃下,持《旅館業條例》發出有效牌照的賓館客房數目五間以下,可獲一次性五萬元資助;客房數目為六間或以上則可獲一次性八萬元資助。羅先生粗略計算,旅館可獲十多萬元的資助,但他批評「你流血貼張膠布止血」,暗指資助作用不大,治標不治本。
羅先生又提到,政府的抗疫基金最初只資助旅行社,「賓館業當時覺得不公平,像我們般開業多年都服務過數十萬名旅客,也有付出,為何要邊緣我們呢?」賓館業界於是約見旅遊界立法會議員姚思榮,他再轉向表達訴求。
期望政府再有什麼措施幫助業界?羅先生說:「我們不是最慘的一群,最慘是在旅遊業中打工的基層,政府要想辦法幫助他們。」像羅先生的旅館,四名職員都暫時不用上班,前台、清潔都由羅先生與合伙人分工合作處理,但疫情遲遲未見頂,回復日常生活可謂遙遙無期。他感嘆,「打工那批基層才是最慘」,盼望資助可以加碼,協助停工的基層市民。
【本文獲《香港01》授權轉載。】
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