▲IKEA中國門市受到疫情影響,加速其戰略轉型腳步。(圖/翻攝自IKEA官網)
記者陳政錄/綜合報導
受新冠肺炎疫情影響,許多國際企業在中國大陸的經營都受到影響。其中,家居龍頭IKEA於10日起,首次入駐第方三平台,開設天貓旗艦店,以加速自身戰略轉型。路透報導稱,該品牌將會測試6個月,望補足於中國市場的實體店、直營線上商店及App等渠道,在疫情中受到的衝擊。
據了解,宜家天貓旗艦店於線上商城通路,將提供約3800種商品,包括熱銷的HEMNES系列和NORDVIKEN系列,於10日起正式上線,相較目前IKEA線下實體店多達約9500種商品,IKEA天貓店將佔所有商品種類的4成左右。
▲疫情發生之下,民眾也不敢隨意到IKEA去「蹭睡」。(圖/CFP)
這是IKEA品牌首次進駐第三方平台,並透過該渠道販售家具。《澎湃新聞》報導稱,宜家天貓商城的上線初期,將首先服務上海、江蘇、浙江、安徽的消費者,之後將逐步拓展至全國其他省市,消費者同樣能享受送貨、安裝和退貨服務。
事實上,IKEA自2018年以來,就在中國官網推出線上商城服務,積極開拓多元銷售渠道,並在2020年3月10日天貓商城入駐同一天,還推出了宜家官方購物APP,進一步增加線上購物通路。
對於疫情的影響,宜家中國區總裁安娜·庫麗佳指出,疫情對線下門店的影響不是很大,「希望通過戰略轉型的方式探索更多可能」,未來宜家也會在中國大陸地區開設更多的購物商城。
根據統計,IKEA中國目前在大陸共有30家標準門市、1家小型商場、2個體驗店,受到疫情影響,截至3月9日,IKEA僅有約一半門市恢復正常營運,包括14家標準門市,1個小規模商場和1家體驗店。業者指出,其於門市將於3月中左右,陸續恢復營運。
▲宜家中國入駐天貓線上商城,開設品牌旗艦店。(圖/阿里巴巴提供)
對於宜家家居(IKEA)中國入駐,天貓表示,雙方已經打通了會員體系,消費者在宜家天貓旗艦店和門市可使用同一帳號,而且產品價格一致。
天貓兼淘寶總裁蔣凡說,宜家的到來,也進一步表明天貓是全球品牌數位化營運的主陣地。統計顯示,今年農曆新年至今每天有3萬名商家在淘寶開店,尤其是原本以線下為主的品牌商、零售商正在加速上線天貓,布局網路業務。
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