記者賴文萱／台北報導
近日在南港舊庄街的某藥局，發生有婦人因不滿藥師還錯健保卡，強逼女藥師「下跪磕頭道歉」之事。對此，藥師公會全聯會於昨日聯繫上當事者王藥師，今（15）日下午4點半，藥師及公會全聯會理事長、律師將出面說明。
全聯會表示，經向藥師瞭解事情經過，已協助藥師聯繫警政系統，進行報案程序，目前許多媒體已聚集在事發藥局門口，影響藥局正常營業，與王藥師討論過後，委由公會全聯會理事長及律師共同說明。
李姓婦人不滿藥師「還錯健保卡」竟衝回店內理論、雙方無共識後竟開始飆罵，甚至要藥師「下跪磕頭道歉」，態度囂張事後引發輿論譁然，14日傍晚台北地檢署下令徹查嚴辦！轄區南港警方14日深夜約談這名涉嫌強迫羞辱藥師的李姓婦人（60多歲）到案說明，警詢後認定她侮辱藥師構成刑法強制罪、並違反醫療法對醫事人員強暴或脅迫罪等罪嫌，今晨將案件函送台北地檢署偵辦。
▲藥師還錯健保卡！口罩婦飆罵逼「下跪磕頭」...她淚崩：對不起。（圖／即新聞）
▲藥師還錯健保卡！口罩婦飆罵逼「下跪磕頭」...她淚崩：對不起。（圖／即新聞）
南港警方調查，這名家住南港區舊庄一帶的李姓婦人11日到該藥局購買口罩，但因老婦人有同時帶著鄰居友人的健保卡幫忙到藥局購買，當時因藥局忙著發放口罩，忙中有錯把他人健保卡發還給她，雖然當時藥局人員有請老婦人檢查一下，但老婦人也沒注意就離開。
沒想到婦人返家後把卡片和口罩交給鄰居友人，這才發現領回錯誤的健保卡，婦人一來擔心弄丟他人健保卡遭鄰居責備，二來得再跑一趟藥局，李姓婦人心情欠佳返回藥局便與該藥局王姓女藥師發生爭吵，李女堅持認為該藥局藥師賣口罩方式有瑕疵，而且沒有誠意道歉，藥局方面則認為交還健保卡時有請婦人確認，但後來李婦整個大暴走，居然在藥局內要求藥師下跪道歉，藥師當時希望息事寧人，居然真的當場下跪磕頭認錯。
面對婦人無理指責，女藥師急忙聯繫另一名拿錯卡片的婆婆，等到半小時後，雙方拿回正確的健保卡，才結束這一場鬧劇。這一晚藥師傷心欲絕，雖不追究，但希望民眾在這非常時刻能更理性，哽咽地說：「我們從一開始就拼命被罵，但是有些事情不是我們能夠解決的。」
而且事後警方調查，藥師還表示不願追究老婦人惡行，消息傳出舉國輿論譁然，14日台北地檢署發出聲明，表明會盡速追查這名欺負醫療人員的跋扈民眾，14日晚間約22時左右，轄區南港警方約談李姓婦人到警局接受偵訊，警詢過程約2個小時左右，南港警方今天凌晨完成筆錄後，將李婦依違反刑法強制罪、醫療法對醫事人員強暴或脅迫罪等罪嫌將她函送台北地檢署偵辦。
轄區南港警分局偵查隊長邱桂美呼籲民眾：防疫期間醫師護士及藥師等醫療人員都非常辛苦，警方絕對會做為藥師等醫療人員的後盾，若醫療人員面對民眾不理性的作為，只要報警，警方會迅速派員警到場維護秩序，以防止民眾脫序的行為、維護醫療從業人員執業尊嚴。
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