▲第四台&OTT網路聲量討論占比。總聲量數：第四台：37,593筆；OTT平台：51,842筆。（圖／i-Buzz網路口碑研究中心授權，下同）
圖文／i-Buzz網路口碑研究中心
許多人下班後或週末時間都會選擇待在被窩裡追劇或看電影，而在行動裝置普及的時代，消費者觀影的方式也越來越多樣化，有人選擇第四台、MOD等方式透過電視機收看，也有人選擇Netflix、愛奇藝等平台透過手機與平板觀看，顯示了有線電視與網路串流平台（Over-The-Top, OTT）各有市場。
然而，國家通訊委員會（NCC）在2019年調查指出，有線電視（第四台)用戶量在Q3時跌至496萬2,278戶，相較去年同季的511萬7,231戶減少了15萬戶之多。究竟是否是因為受OTT平台衝擊所影響？網友對兩種收視方式的關注面向又有何異同？就讓i-Buzz帶你一探究竟吧！
OTT占近六成網路聲量 節目選擇多樣化深受網友喜愛
首先，我們觀察兩者的網路討論度差異，第四台與OTT平台在2019年共有89,435筆聲量，其中OTT平台占比近六成，從「我媽開始瘋狂看Netflix怎麼辦」、「使用過的影音平台分享(Netflix、愛奇藝、friDay影音)」等網友話題中，可以發現OTT平台提供相當多元的節目選擇，是網友喜愛OTT平台的原因之一。
娛樂面話題廣受網友關注 品牌面議題表現兩極化
進一步透過i-Buzz 議題類聚技術分析兩者的討論面向百分比，可發現第四台有近五成的占比落在娛樂面議題上，其中以影劇節目的討論為主，尤其在奧斯卡頒獎典禮當天的live文，更是衝高第四台在此面向的聲量。另外，有近四成占比為硬體設施面，多為電視盒與電視機的選擇請益，有部分則是針對音響及視覺設備討論內容。OTT平台方面，同樣是以娛樂面討論為主，以影劇節目的內容居多，但次高議題面向為品牌面，主要以OTT平台的品牌選擇或使用心得為主。
相較而言，兩者皆以娛樂面討論最熱，同樣是以影劇節目的分享與討論為主，閒聊議題為次；然而OTT第二名為品牌面，而第四台是硬體設施面。在OTT的討論中，網友在品牌面的討論主要以推薦請益為主，如：「大家會買愛奇藝vip嗎」、「Netflix值得買嗎」、「myvideo電影好像很多，值不值得買」、「Fox+可以看什麼」，顯示OTT雖然聲量高，但還是有不少人對其產業機制不熟悉。反觀網友對於第四台較無品牌面相關的討論，整體占比僅3%，網友反而比較注重電視機、機上盒、音響設備等硬體設施的請益選擇，說明網友在使用第四台時，視聽覺享受是備受重視的一環。另外，值得一提的是，兩者在優惠服務面的聲量占比皆未滿一成，顯示此議題較不是網友在選擇追劇平台時的主要考量點。
▲第四台&OTT討論面向差異分析。
Netflix影視多元搶下OTT聲量冠軍 愛奇藝主打華語影劇穩居第二
最後，我們比較OTT平台各品牌的聲量表現。根據i-Buzz數據顯示，Netflix的聲量最高，其占比高達47%。其中較多的討論內容為Netflix的使用心得、影劇推薦請益、自製的影劇節目內容討論等，而Netflix自製的影劇類型相當多元化，如：科幻類、犯罪類、劇情類、愛情類等，各個類型的節目皆獲網友們喜愛，進而使得網友願意在網路上討論這些影視作品。
愛奇藝的聲量雖與Netflix有些差距，但其定位明確，主攻華語影劇節目的市場，並提供大量的中國大陸影劇，此外，紅極一時的延禧宮略、以嘻哈為主題的中國有嘻哈（後改名中國新說唱）等，皆出自於愛奇藝之手，故愛奇藝的知名度讓其聲量以近兩成的占比穩居第二。而排在第3、4、5為myVideo、FriDay與CatchPlay，皆是本土品牌。myVideo更與英國BBC獨家合作，同步播放最新英國影集，使其獲得較高聲量，成為本土OTT品牌第一名。
▲各OTT品牌網路聲量占比，總聲量數：51,842筆。
從本次分析中，我們觀察到影劇的內容是觀眾最感興趣的，所以各家第四台與OTT平台的業者，勢必得祭出更多元豐富的內容，才能擄獲消費者的芳心。想知道更多相關資料，歡迎聯絡i-Buzz。
●本文轉自i-Buzz網路口碑研究中心授權，分眾傳媒提供。
●以上言論不代表本網立場，本網保有文字刪修權。
讀者迴響