遠雄人壽提供12項服務措施！防疫免出門 直接線上解決保單瑣事

▲遠雄人壽。（圖／《ETtoday新聞雲》資料照）

財經中心／台北報導

新冠肺炎（COVID-19）疫情全球延燒，對各大產業也造成不小衝擊。遠雄人壽表示，針對有短期資金需求欲辦理保單借款的保戶，可利用ATM及上官網申請辦理，完成服務授權程序後，即可透過保戶專區或App，進行保單借款、保單契變、查詢個人保單資料及申辦電子單據等，解決保單瑣事。

另一方面，遠雄人壽也針對需要體檢客戶，全面啟動「視訊生調」服務，至5月31日止，因應法令須執行的電腦抽樣體檢件，除採視訊生調進行，另可提供近一年內之健康檢查報告替代，以減少出入醫院必要。

遠雄人壽表示，還提供12項服務措施，如體檢替代方案、理賠從新從優、負壓隔離病房比照加護病房、快速理賠服務、保單借款利息減免與緩繳、線上保單借款、線上保單變更、線上公益平台、線上文件申請、單一服務窗口、櫃檯客服高規格防護、員工異地辦公等。