▲王婉諭。(資料照/記者林敬旻攝)
記者黃巈禾/台北報導
時代力量立委王婉諭日前發文表示,許多家長陳情,「兒童口罩明明在口罩地圖顯示還有,藥局卻停止販售的相關問題」,而食藥署的回應,只要有剩餘口罩,藥局不得明定停止販售時間。貼文一出,引發許多藥師不滿。面對批評,王婉諭12日向藥師道歉,並表示未來處理問政、陳情,一定會更加注意。
王婉諭在臉書表示,針對引起許多藥師不滿與委屈,在此和藥師們以及所有第一線人員致歉,絕非指責藥師,或要求增加藥局工作時間,但收到相關資訊後,未作進一步的查證,導致錯誤訊息的發出,且文章措辭表達不夠周全,造成誤會,使民眾及第一線工作人員的不滿,這的確是疏失與錯誤,對此,深感抱歉。
王婉諭指出,台灣防疫成績有目共睹,至今在控制範圍,都是仰賴醫師、藥師、護理師、社工師等各界專業人員,以及政府部門、官員的努力,而9日開始,隨口罩配送量的增加,藥局人員在分裝口罩的作業時間倍增,工作負擔也上升,光處理口罩的清點、包裝及販售就佔去藥師大量的時間,且藥師還有日常藥局的工作需要處理,因此,可以理解第一線工作的藥局、藥師們承受莫大壓力。
王婉諭提到,許多藥師同時也是家長,「他們同樣理解目前家長面臨到的兒童口罩問題,像是尺寸不一、販售時間、口罩不足等,他們盡可能的兼顧藥局原本的工作和家長的需求,也持續反應試圖改善,希望能共同解決目前的困境。」
王婉諭提及,和藥師聯繫、溝通後,也收到許多回饋,針對相關問題,未來會持續努力督促中央主管機關積極協助基層藥局、提供給社區藥局一個安心販售口罩的環境,希望在購買方民眾的需求與販售方藥局目前所面臨的問題中,取得平衡,讓家長便利取得兒童口罩,也能減輕藥局人員負擔。
最後,王婉諭表示,要再次向社區藥局藥師、藥局人員等相關人員,再次表達歉意,也和所有第一線防疫人員說聲辛苦了,未來,在處理問政、陳情上,一定會更加注意,也更加謹慎,謝謝所有關心這個議題的朋友,同時謝謝大家的指教。
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