酒店小姐爆:智障客人一路咳 制服店難改做「傳播」衝擊大

圖、文/鏡週刊

為了防疫,酒店、舞廳9日起無限期停業,不少酒店公關面臨失業。本刊採訪多名酒店從業者,他們透露,疫情期間酒店小姐常遇惡質酒客,一路「假咳嗽」、拿肺炎開她們玩笑,這些酒店公關必須自力救濟想出防疫招數,甚至還得扮起「疫調人員」自保。

酒店從業者透露,受疫情影響,面對奧客,小姐們必須自力救濟想出自保招數。 

▲酒店從業者透露,受疫情影響,面對奧客,小姐們必須自力救濟想出自保招數。(圖/鏡週刊提供,下同)

25歲、在禮服店當酒店公關近5年的萱萱(化名)接受本刊採訪就說,晚上陪酒時,酒店常有「客人很智障」、拿肺炎開玩笑,進店以後會故意咳2聲嚇小姐,2月多,她就曾遇過有客人一進包廂,就邊走、邊假咳嗽,製造小姐恐慌,令人傻眼。

她表示,疫情爆發後,酒店雖會要求量體溫、噴酒精,還要求小姐把口罩在放在包包內,以便「警察來他們要做戲」,但政府並未強制要求業者做好防疫;有次她上班進店,就遇客人不甩門口少爺,直接大搖大擺走過去,「少爺是追著客人量體溫,但連量體溫都要追著跑,那酒精就更噴不到了!」

為了防疫,酒店公關不僅自力救濟想出自保方式,有的甚至乾脆化身疫調人員。萱萱說,許多公關乾脆隨身帶酒精,陪酒時不使用客人喝過的杯子、酒杯一定要沖或擦過才敢喝,甚至在酒杯上用水果做記號,儘管坐檯的小姐幾乎不可能戴口罩,但與人互動,她自己會以「膝蓋碰膝蓋」保持距離,也盡量不與酒客喇舌,下班後還必須多運動以增強免疫力。

酒店經紀人小凱(化名)則說,酒店幹部有時候什麼客人都會接,因此公關小姐陪酒時,為求自保,就須試探性地套客人的話,包括工作類型、要不要出差、工作有無受疫情衝擊、甚至看客人的喝酒習慣等,某種程度就像自己在做疫調一樣,藉此分析客人有無可能從危險疫區回來。

酒店公關分析,這行很吃主流的刻板審美觀,外型、身材不佳者若失業,連要轉做傳播妹都很困難。(翻攝極樂台北臉書)

疫情衝擊,政府已宣布有男女陪侍的酒家(即酒店)、舞廳無限期停業,不少酒店公關面臨失業。負責仲介酒店小姐到酒店上班的經紀人小茹(化名)接受本刊採訪說,的確有些小姐會轉當「傳播妹」,但傳播這一行很吃主流、刻板的審美標準,酒店4大類中的「制服店」就非常吃虧,「有些比較豐腴或年紀比較大的,要另謀出路就更加困難」。

酒店大致可分公主、便服、禮服、制服4大類型,小茹說,這次確診的酒店公關,「她們算是公主店,需要穿制服、但沒有要脫,也不會強制「手工」(打手槍),除非公關自願」,而公主、便服、禮服店的公關,在外型上比較有優勢,她們相較於制服店的公關,想要改做「傳播」都比較容易。

同樣擔任酒店經紀人的小凱(化名)也分析,以台北林森北禮服店的公關來說,標準身材至少要160公分、45公斤,愈高挑、苗挑就愈吃香,「如果胸部不夠大、臉好看,還可以去制服店,但如果體重太重,就連制服店也無法去」。

小凱說,近年酒店對公關外型條件的限制愈來愈嚴苛,很多人早期還能在禮服店,但因外貌、身體狀況改變,只能改去制服店,現在酒店停業,她們更難找得到工作,是這波最慘的。

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