2020年行銷人必知：10個數位行銷統計數據

▲10個數位行銷統計數據。（圖／取自免費圖庫Unsplash，下同）

圖文／行銷人 曲潔君

數位行銷是近年趨勢，人力市場上也出現許多相關職缺。且今年受到武漢肺炎疫情衝擊後，許多原本較依賴實體銷售、線下活動的傳統企業，也被迫數位轉型。因應這樣的趨勢，Google也在今年重啟數位人才計劃，期盼能替台灣培訓數位行銷人才。

想轉行做數位行銷，或是已經是數位行銷人了嗎？來看看網路數據公司統計的2020年數位行銷數據，可以幫助你制定更有效的數位行銷規劃。

1. 33%的網路使用者因為廣告內容跟搜尋關鍵字高度符合，而點擊了付費廣告

再次證明，想做數位廣告，光靠黑帽SEO技巧已經越來越沒效了，提供有用、能解決使用者問題的內容才是最重要的唷！

▲光排上搜尋頁不夠，真正有內容才能夠吸引使用者點擊。

2. 跟其他平台比起來，63%的使用者比較喜歡點擊Google的搜尋廣告

Google近年更改演算法，讓跟使用者更相關的廣告出現在介面，增加不少使用者信賴度。

▲以搜尋廣告而言，使用者還是最信賴Google提供的廣告。

3. 64%的消費者表示，他們曾因為社群媒體上的影片素材而購買商品

與其花時間調整產品美照，不如花點時間拍試用影片，成效可能會更好喔！

▲消費者已經看了太多漂亮照片了！實用的影片才能激起購物慾。

4. 86%的消費者表示喜歡誠實、表達直接的品牌印象

先前也有提過，Z世代開始，熟悉網路的消費者，已經不再喜歡以前那種天花亂墜的行銷方式，直接、精簡、實用，才是現代網路使用者偏好的。

▲雖然產品外型設計很重要，但現代使用者更在乎品牌的誠信。

5. 在Instagram上，有70%的貼文是沒有被看見的

在自然觸及率越來越低的情況下，整理經營內容策略＋廣告投放策略，才是經營社群行銷的不二法則。

▲只有30％的貼文在Instagram會被看到。

6. 有92%的自然搜尋流量都被排名在搜尋引擎第一頁的網站拿走了

若想靠SEO優化來增加流量，一定要盡力衝到第一頁，排在第二頁雖然也很前面，但成效就差非常多！

▲排上搜尋引擎第一頁，才有辦法吃到流量。

7. 若網頁載入時間超過10秒，跳出率增加了123%

別懷疑，現在人們的耐心就是連10秒都沒有！網頁載入速度除了會影響使用者進入網站的意願外，也會影響網站的SEO排名。

▲現代人習慣高網速，若網頁載入速度太慢，使用者馬上就會跳出了。

8. 在手機上，網頁平均的載入速度是2.2秒

承上，想要留住消費者，網頁載入速度不是只要低於十秒就可以，還要達到2.2秒，否則跟其他網頁比起來，你的還是太慢！

▲現在手機上的網頁平均載入速度是2.2秒，你的網頁夠快嗎？

9. 全世界有84%的行銷人正在計畫至少一個網紅宣傳計畫

雖然看網紅業配已經看到麻木了，但不管是在台灣還是國外，網紅行銷都是不容忽視的行銷趨勢。要如何在大家都在找網紅做業配的時候脫穎而出，是行銷人的重要課題。

▲網紅(Influencer)行銷不管在國內還是國外，都已成為重要的行銷策略。

10. 電商平台的平均轉換率是1-2%

換句話說，如果你的轉換率低於這個數字，該開始優化電商經營策略囉！看看是否有網路使用介面不友善、網路載入速度過慢、產品資訊不完整等問題，當然也不能忽略產品本身的問題唷！

▲若電商平台轉換率過低，可以考慮檢視網頁的使用問題。

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