520就職/蔡英文社群喚醒英粉 究極體再進化準備瞄準「外宣」 

▲▼總統蔡英文社群之夜。(圖/小英競選辦公室提供)

▲總統蔡英文社群之夜。(圖/小英競選辦公室提供)

文/陶本和

2020總統大選落幕,總統蔡英文的文宣與社群戰力,其實早已進化至「究極體」,在國內政壇無人能出其右;在下個階段,她的團隊也在思考如何將這些已經發揮到淋漓盡致的戰力,放上國際舞台。

環顧國內各政黨,民進黨的文宣創意、網路科技應用等向來都跑在最前面,但在2018年九合一選戰時,碰到了對手陣營掀起的「韓流」,也使得綠軍碰到了近年來算是難以擊破的同溫層「金鐘罩」。

特別是,在同溫層非常厚的狀況下,選舉過程中,假訊息、造謠等,都是攻擊的利器,這些訊息只要在Line群組、臉書社團轉傳,擴散力非常強且快速,短時間就可能一發不可收拾。

正因為如此,蔡英文團隊在2018年敗選後,開始調整社群文宣策略,開始強化與支持者的互動,並透過網紅、Youtube,在社群媒體上拍影片,一方面厚實自己的同溫層,另一方面也逐步擴張在網路的聲量與影響力。

若以2020年大選與2018年地方選舉來比較,在2018年時,英粉屬於較沈默的一群,但到了2020年這群力量有被喚醒,開始主動跟協助跟韓粉筆戰、找資料、自製圖卡澄清、反擊謠言。

在蔡英文所謂的「線上空軍」戰力強化後,她背後的團隊也開始思考如何能夠催出「陸軍」作戰,這正是社群媒體俗稱的「線上、線下整合」。對此,蔡英文團隊開始舉辦「社群之夜」,開放支持者報名參加,讓她在活動上以聊天的方式,談理念、施政,同時也利用各種造勢場合,鼓勵支持者加入Line,強化支持者的母體力量。

▼總統蔡英文社群之夜。(圖/記者陶本和攝)

▲▼總統蔡英文社群之夜。(圖/記者陶本和攝)

不可諱言的是,在這次選戰結束後,蔡英文的團隊已經把網路社群玩到極致,已不再只拿手機直播、開個網路小單元節目,更不是花錢養網軍,而蔡英文政府的社群戰力接下來也鎖定要對抗境外滲透勢力,以及如何躍上國際協助政府進行「外宣」工作。

蔡英文團隊自勝選後,強化了「推特(Twitter)」的經營,透過不同語言、生活面的題材,拉近跟不同國家的距離;依據目前關注蔡英文推特的民眾,以英語系國家為最多,其次是日本與泰國。

事實上,蔡英文之所以會吸引到日本、泰國的關注民眾,主要原因在於她會用日文跟泰文來發文,也分享符合他們的國際時事。

據透露,蔡英文的社群團隊也正在考量要如何增加生活趣味的貼文,讓不同國家的民眾到總統的推特上增加討論熱度,好比在推特上向泰國網友提問,或是拿泰國的月亮蝦餅跟台灣的美食相比等,增加兩國之間的話題。

另外,世界各國領袖的社群經營都有「個人化」的現象,美國總統川普、日本首相安倍、新加玻總理李顯龍等,都是以個人名義在網路上發言,不同於國家外交機關的正式發言,蔡英文透過推特與國際網友互動,也等於在溝通上多了份親切與與溫度。

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