▲▼南投縣環保局去年起執行簡便許可申請,建立四方會談制度,彼此溝通如何提升申辦流程效率,達到簡政便民之效。(圖/南投縣環保局提供,下同)
記者張弘昌/南投報導
南投縣環保局去年起執行「簡便許可」申請,減少業者舟車勞頓往返及省下委託代辦費,透過水污染排放許可證、固定污染源操作許可證「四方會談」制度,每月由環保局主動邀集,申請業者、委託代辦業者及環保局協審顧問公司,進行四向意見溝通。去年底已辦理47場次四方會談,輔導83家申請業者,業者及代辦皆肯定便民措施立意及成效良好。
環保局表示,比較106年未實施,與107年至108年實施簡便措施後,相關許可案件申辦期程,3個月內完成核發的案件比例,已從27%大幅提升至71%,不僅提升政府行政效率,更有效提升申請許可時效。
除了四方會談制度成效良好,今年起委託協審顧問團隊免費協助事業申請簡單許可案件,並設置諮詢專線049-2244812(水污許可)、049-2207301(固污許可),加速業者申請環保許可時效性,確保業者營運權利及申請進度,維護縣府審件公信力。
為加速簡單案件,基本資料變更或單純展延申請案,協審顧問團隊會以面談、電話或電子郵件方式詢問輔導意願,檢視申請資料是否備齊,或派專員到輔導事業現場,核對許可登記內容的一致性,以及協助業者線上填寫申請表格。
截至今年4月底,環保局已協助5家列管事業填寫申請表,業者紛紛表示,過去簡單申請案件,皆需線上填寫申請表格,不易操作建檔,這項輔導新政策解決繁複申請過程,更可確保填寫品質,也避免代辦費用漫天要價,達到簡政便民之效。
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