▲無論本行或他行客戶只要綁定中國信託LINE官方帳號,若在ATM提款、轉帳都會收到LINE即時通知。(示意圖/資料照)
記者紀佳妘/台北報導
中信銀行去年底首創「ATM個人化服務」,響應政府政策,本行、他行客戶皆可透過中國信託LINE官方帳號綁定啟用該服務,並可綁定多個帳戶,一旦綁定後,在中國信託ATM提款和轉帳,皆會透過LINE收到通知,不用印出明細表,環保又免除收納困擾。
為避免客戶於銀行ATM轉帳遭詐騙,立法院財政委員會日前通過臨時議案,請金管會、中央銀行評估未來客戶使用ATM(自動櫃員機)轉帳時,金額達3萬元(含)以上,將能收到簡訊或其他方式通知。
中信銀行指出,到今年4月底,中國信託ATM已逾6,200台,提款、轉帳交易均為市占第一,顯見中國信託ATM服務深入民眾日常金融生活。
為了讓客戶使用ATM更便捷安心,以及讓中國信託LINE官方帳號的634萬用戶享有創新服務,中信銀行去年底將「自動櫃員機串接社群媒體的金融服務系統」運用於官方帳號的「ATM個人化服務」,共有「交易即時LINE通知」、「酷碰LINE隨選隨用」、「點數LINE隨時查」共3大功能。
中信銀行表示,本行客戶可於中國信託LINE官方帳號主選單點選個人化服務,進入「ATM酷碰專區」,確認條款及驗證身分後即啟用「ATM個人化服務」。
另外,綁定他行帳號流程需4步驟,首先將中國信託LINE官方帳號加為好友;第二,點選LINE個人化服務的「綁定帳號」;三,點選「綁定非中信存款帳戶」;第四,輸入資料即完成綁定,綁定他行帳號可獲LINE POINTS 5點。
民眾在中國信託ATM交易後,面對10種類型、逾百項的酷碰優惠常花不少時間選擇,優惠券印出後,也不易收納管理。中信銀行建議,透過「ATM個人化服務」,民眾交易後可直接在LINE慢慢挑選優惠及兌換,到店消費時再出示手機畫面核銷,不必擔心ATM排隊人龍及忘記攜帶優惠券的困擾。
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