▲去中心化是遠距工作是否順利實施的因素之一。（圖／取自免費圖庫Unsplash，Photo by Thought Catalog）
文／行銷人．曲潔君
為了不讓新冠肺炎疫情擴散，許多公司在疫情期間選擇讓員工遠距工作，並維持一樣的營運方式（員工不減薪，但工作量照舊，必須維持公司正常營運）各大國際科技公司巨頭如 Google、Facebook、Apple、Twitter 等都是選擇此種方式，讓員工能夠躲避疫情，同時維持公司營運。
近日雖然疫情有趨緩現象，但因為矽谷等地，各大公司的位置密集，通勤路線也相似，若要求員工恢復至辦公室上班，恐有讓疫情再爆發的危險。因此，Google、Facebook 宣布，所有員工將持續在家工作，直到 2020 年結束； Amazon 跟 Microsoft（微軟）則表示，在家工作的政策將延續到 2020 年 10 月底。
遠距工作沒影響公司營運 Twitter 員工未來可自由選擇工作地點
在各大公司紛紛宣布因為疫情關係延續在家工作政策時，Twiitter（推特）則是直接宣布：「即便疫情結束，員工仍可以自由選擇在家工作，或是回到辦公室上班。」
事實上，在科技巨擘林立的矽谷中，Twitter 就是第一個在疫情期間宣布讓所有員工在家中工作的公司，甚至在當地政府強制類似政策執行前，今年 3 月初 Twitter 就已經讓員工開始遠距辦公。並且在這之後，影響了其他公司，如 Google、微軟、Amazon 都相繼宣布跟進。
此舉也讓許多公共衛生專家稱讚，如 Twitter 這樣的大型公司，可以做到及早預防、保護員工的政策，不但是疫情期間維持社交距離的最佳典範，還能起到引領其他公司效仿的正面影響。
根據 Buzz Feed 和 Forbes 報導，來自 Twitter 內部的郵件中寫到：「Employees can choose to return to the office or continue working from home forever if they are able.（未來 Twitter 的員工可以選擇回到辦公室上班，或是持續在家中工作，直到永遠。）」
未來 Twitter 的員工可以選擇在家上班，或到辦公室。
▲疫情影響剛好加速 Twitter 遠距工作的決定。（圖／取自免費圖庫Unsplash，Photo by Yucel Moran）
組織扁平、下放權力，每個員工都可以獨自運作
Twitter 之所以能比其他企業更快適應，並快速讓員工啟動遠距工作的原因，是因為其企業文化原本就強調權力下放、去中心化，每個員工都能獨立工作並發表意見，並提供讓員工在各處、隨時都能夠工作的資源。
「我們強調去中心化，並用所有資源支持各處的員工在自家工作，過去幾個月來，也證明了我們做得很好。」Twitter 的發言人說。
Twitter 的人資主管也補充，許多經理級的員工，原本都認為遠距工作會讓管理員工的工作變得更困難，結果經過了幾個月下來，他們發現情況並非原本所想的那樣，員工仍然照常工作並維持公司原先的情況。
「I do think we won’t go back.（的確，我們不會回到過去的工作模式了。）」 Twitter 人資主管 Jennifer Christie 說。
原本就想要推動遠距工作，疫情剛好加速了他們的決定
Twitter 的 CEO Jack Dorsey 告訴外媒，在疫情爆發前，Twitter 就有想讓員工在各處都能工作的計畫，只是疫情的出現，讓他們必須將整個計劃提前了，因此，這個計畫也不會因為疫情結束而停止，會繼續下去。
Twitter 的辦公室預計在今年 9 月前都不會重新開啟，並且會取消所有實體活動，以及非必要性的出差。
另外，Twitter 還宣布了讓其他企業員工都非常羨慕的消息，他們將會額外提供所有在家工作的員工共 1,000 美金的補助款，彌補他們在家工作時可能產生的成本。
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