▲原PO家有賣牛排和鐵板麵。(示意圖/翻攝自爆廢公社)
記者張嘉晏/綜合報導
同一句話用不同語氣表述,結果可能有所不同。一名餐飲業者表示,客人與其直接說「麵要多一點」,不如放低身段、換成詢問的口吻,店家還有可能樂於免費贈送。貼文一出,網友們都表示認同,「奇檬子問題」、「說話真的是個技巧」。
「其實買東西就跟做人一樣!」一名女網友在臉書「爆怨公社」中發文,從事餐飲業的她表示,雖然已經有寫明「加麵加10元」,但還是有很多客人會用「命令」的口吻想跟她多拗一些麵。
她舉例,有些客人會直說「麵要多一點喔」,這時候她就會依規表示「加10元就可以加麵」;但若客人用拜託的方式表示「可以多給我一點麵嗎」,她幾乎都會免費贈送麵條。
原PO認為,這不是「原則不原則」的問題,只是有時候聽到客人用指令的語氣,好像就有一種「應該的、人家欠你的」感覺,讓人心情不好;但若態度客氣一點,結果可能就會不一樣。
▲ 原PO不怕客人吃,而是更不喜歡招來沒禮貌的人。(圖/翻攝自爆怨公社)
雖然並非每家店都是如此,但不少網友超有共鳴表示「中肯!說話真的是個技巧」、「真的,指名什麼要多一點的通常不理會,口氣客氣點的都會多加」、「認同,我也不喜歡被命令」、「難怪我的飯每次都一大堆,我都姐姐來姐姐去的,講到老闆娘都拍謝」。
不過也有一票網友表示,想要加料就直接問要加多少錢就好,不必看店家臉色和心情,這樣也比較單純直接。
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