玉山銀爆理專A客戶錢！　銀行：清查了解中、已通報主管機關

▲玉山銀行被爆出高雄鳳山分行一名理專A客戶錢，銀行已積極清查了解中。（圖／資料照）

記者紀佳妘／台北報導

玉山銀行被爆出高雄鳳山分行一名理專A客戶錢，玉山銀行今（3）日表示，第一時間即積極清查了解中，並已主動聯繫可能受影響的顧客，確保顧客權益，目前已通報主管機關並移送司法偵辦。

金管會先前發布理專十誡的「理專輪調制度」，要求銀行對理專進行管理，以及落實內控制度，已請銀行公會訂定相關自律規範。

據了解，該案是理專被輪調到其他分行後，原服務的客戶驚覺帳戶資金「怪怪的」，因此向分行反映，後來玉山銀行隨即清查。金管會銀行局官員表示，玉山銀行於6月中下旬通報重大偶發，並要求銀行須在7個工作天內向主管機關提出報告。

不過外界關注短短半年的期間，玉山銀再度爆出理專監守自盜的事件，金管會是否加重處罰？銀行局指出，目前要看查核報告玉山銀是否有按照理專十誡要求來做，若發生在理專十誡前，則會看內控、稽核是否有問題，若該案是因理專十誡中的理專輪調機制而發現的問題，也代表理專十誡是一個不錯的控制措施。

玉山銀行對此回應，此個案是理專個人與顧客間疑有資金異常往來的情行，第一時間即積極清查了解中，並已主動聯繫可能受影響的顧客，確保顧客權益，目前已通報主管機關並移送司法偵辦。

此外，玉山銀行今年1月因埔墘分行蔡姓前理財專員，從2013年8月至2019年4月間，涉及挪用客戶款項，受影響客戶共2戶，且均已逾70歲，涉案金額高達3000萬元，遭金管會重罰1,200萬元。