快訊/藝FUN券中獎「無法驗證」 文化部道歉了

2020年07月21日 20:24

▲▼文化部今(21)日由行政院政務委員唐鳳及文化部長李永得,公開抽出獲得「藝FUN券」的幸運人選。(圖/文化部)

▲文化部今(21)日由行政院政務委員唐鳳及文化部長李永得,公開抽出獲得「藝FUN券」的幸運人選。(圖/文化部)

記者林彥臣/綜合報導

文化部加碼「藝FUN券」今(21)日公開抽獎,只要在20日前下載APP並註冊申請,身份證尾數「0、3、4、5、7、8、9」都幸運獲獎,不過有許多中獎網友哀嚎「沒收到簡訊」、「無法驗證」。文化部於晚間8時,在臉書上發文致歉,「造成不便,深感抱歉」。

文化部道歉聲明指出,文化部加碼發行200萬份之「藝FUN券」,已於今(21)日中午公開抽出身分證(居留証)號末碼0、3、4、5、7、8、9者,總計共210萬7,883人獲得。

▲▼藝FUN券APP系統推播。(圖/記者涂含昀攝)

▲許多民眾抽中藝FUN券,但是卻遲遲無法收到驗證碼。(圖/記者涂含昀攝)

今日下午因簡訊發送伺服器壅塞,導致民眾無法取得手機簡訊驗證碼,或因驗證碼超過30分鐘而無法領取「藝FUN券」的情形。文化部表示,造成民眾不便與擔心,甚感抱歉。

為提升領取順暢度,目前已緊急增加硬體設備,明(22)日中午12點正式實施前,可以讓民眾收到驗證碼簡訊,順利領取「藝FUN券」,文化部保證,只要是有註冊成功且有抽到「藝FUN券」的民眾權益不受影響。

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