▲客庄券喊卡。(圖/記者葉國吏攝)
記者葉國吏/綜合報導
客委會第二波「浪漫客庄旅遊券」又當機!客委會LINE緊急發佈公告:因民眾登錄踴躍,湧入人數超過瞬間登錄請求數之限制,並自動啟動防護機制,以致造成民眾登錄速度緩慢或無法回應請求,雖經多方溝通,平台方公司仍未能同意以專案方式取消人流限制,為提供民眾順暢之登錄平台,技術人員已規劃完成解決方案,現正測試中,請大家暫時不要登錄,俟完成測試後再行作業,造成困擾請見諒。
▲客委會所推出的浪漫客家庄旅遊券第二天上午申請仍當。(圖/記者陳詩璧攝)
昨(22)日上午9點一開放,民眾即塞爆客委會官方LINE,系統一度當機無法運轉,客委會昨已針對當機情形說明,由於LINE系統網頁每秒可容納1700人次,但活動開跑時,瞬間每秒來了幾萬,而LINE有自動防禦機制,突然爆量讓系統辨別以為是駭客,才造成網頁當機無法承載,原本預估LINE會改善放寬在線人數,但因LINE不同意放寬,第二天上午再度當機。
客委會表示第一時間已與緊急LINE公司聯繫,溝通能否開放限制,後來已加緊處理中並獲得改善。至於當時為何選在LINE平台上舉行活動?客委會表示,當初評估認為LINE平台很多人用,為了讓民眾便利申請才選擇此平台,也有經過壓力測試,設定的承載量比照三倍券,每小時可容納百萬人次,只是若人數依然爆量可能還是會有系統不穩情形。
客委會表示,感謝大家對客家活動的關心,但強調「慢慢來,比較快」,由於活動採登記制「並非先搶先贏」,呼籲國人依照身分證或居留證尾數單雙號「分流登錄」。
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