▲臉書往電商業務大步邁進,圖為執行長兼創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)。(圖/路透社)
記者謝仁傑/綜合報導
Facebook 一直都在嘗試發展電商業務,並試圖在主應用程式中將購物作為主要目的。目前已在美國啟動 Facebook Shop 的測試,主程式中有一個進入商店的圖示,點擊後可進行購物。
Facebook 正努力擴展自家電商平台,人們可以在 FB 和 IG 上向全球所有符合條件的企業銷售產品,以及新的自定選項和消息傳遞。賣家能透過 Messenger、Instagram Direct 以及 WhatsApp 與客戶進行接觸,還可以在直播過程中主持購物活動,並在 FB 或 IG 上透過直播向顧客展示商品。
Instagram 購物正在擴展合格的賣家,且因疫情的關係,年底前都不收取交易費用,目前亞太地區開放的國家有澳洲、香港、日本、韓國、菲律賓、紐西蘭、新加坡,而印度、印尼、馬來西亞、台灣、泰國則為代管客戶。
所有產品更新和擴展都凸顯 Facebook 看重將電商購物納入未來主要業務範圍,執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)先前曾表示,預計商業和支付將成為 Facebook 的未來,現在正兌現這個承諾。
儘管如此,Facebook 暫時未在平台上進行貨幣化交易,但若開始收取費用時,有可能成為該公司的主要收入來源,並以減輕對於廣告業務的依賴。
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