▲日本COMBI整合行銷部副部門長黃君穎（左起）、總經理室資深顧問葉福田、副總經理張嘉倫、與整合行銷部部門長潘偉廉嚴格監督把關旗艦館服務與課程，全力帶領COMBI全體提供消費者最全面的暖心感受。（圖／COMBI提供，下同）
圖文／東森新連鎖提供
日本COMBI秉持63年來始終如一的「育兒的另一雙手」品牌精神、與日本頂級工藝的職人精神，有系統且嚴謹地規劃營運台北、台中兩地旗艦館；不僅供應全台最齊全的育兒神器品項，更推出新手父母必修、豐富多樣的媽媽教室課程。日本COMBI整合行銷部部門長潘偉廉表示，為了確保提供最高規格的產品與最高品質的服務；集團內高階主管都會不定期親自到旗艦館進行訪視與指導，為消費者進行最為嚴格的把關、衷心歡迎民眾多多蒞臨體驗！
▲日本COMBI不僅有具安全安撫安心的育兒商品，更有多項育兒路上所需的專業課程傳授。圖為台中旗艦館的副店長侯吟穎講授胸部按摩課程現場。
台中COMBI旗艦館不僅擁有全台最齊全、來自日本第一嬰童品牌的育兒眾多神器，門市人員也不簡單、皆具有國家認證的合格保母執照；高規格的要求標準就是為了打造專業的育兒諮詢園地，提供台灣在地便利又暖心的課程服務。如寶寶沐浴先修、月子照護密技、外出用品選擇…等等，更在 8月30日 舉行最受歡迎的日式抓周活動。不僅如此，整合行銷部副部門長黃君穎也自信分享：「我們副店長吟穎榮獲英國The Massage Therapists Society頒發的胸部按摩治療證照，同時具有加拿大EAMT產後泌乳師證照；可以提供準媽媽們國際認證的專業服務與教學，幫助媽媽們在整體孕期擁有一段美好的體驗旅程。」
▲日本COMBI提供育嬰路上全方位的暖心協助，圖中由台中旗艦館店長依蒨所主講「寶寶沐浴先修」課程更是新手爸媽報名的熱門課程。
日本COMBI資深通路督導簡佳瑀補充說明：「台中旗艦館的店長依蒨在日本COMBI已經服務十年之久，她自己的孩子也是典型的COMBI寶寶；成長過程就是由COMBI全系列商品一路陪伴，所以她對於寶寶生活中如何活用COMBI商品解決育嬰需求的大小細節非常熟悉、並且非常樂於分享。」媽媽們剛歷經完懷胎十月與生產的痛楚，還沒擺脫產後疲憊不適的狀況；緊接著又迅速進入坐月子的過程，思慮常被各種事物牽絆；但日本COMBI從產前、孕期、產後，再一路到寶寶成長每個階段，都有相對應的課程和來自日本最貼心的產品設計陪伴，讓新手父母能輕鬆面對。
▲日本COMBI集團要求全體成員不分階級皆須具備完整的商品知識與對應需求，每月定期由商品企劃室室長廖培成（中）安排新品教學課程與測驗；不只旗艦館門市人員、資深通路督導簡佳瑀（左一）和社群小編吳東陽（右二）均為授課對象，並須通過嚴格測驗。
日本COMBI十分重視員工在提供給消費者暖心服務及專業商品知識方面的訓練，不只現場門市人員，集團全體上下均是商品企劃室安排課程和定期測試的對象，目的就是希望集團所有成員都能夠給予消費者貼心且專業的推薦。同時，日本COMBI亦不斷優化消費者購買方式的便利性。
今年下半年起，正式開啟與東森全球新連鎖事業合作，推出東森網連通聯名卡專屬優惠，更針對使用政府振興三倍券的消費者加碼回饋「COMBI振心券」，讓卡友與消費者能夠為寵愛的寶貝們買到更優質的商品也買的更超值！不僅官方經營COMBI HOUSE ONLINE，今年八月起更設立了品牌旗艦館，提供給消費者多元購買管道，期望能讓台灣所有的育兒父母，都能夠享受到日本頂級工藝商品與服務。
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▲日本COMBI在台 20 年來連續獲獎無數，總經理周弘仁（右起）與副總經理張嘉倫期待與東森全球新連鎖的合作能夠為台灣母嬰產業樹立良好典範。
COMBI HOUSE台北館
地 址：11492 台北市內湖區瑞光路513巷36號
電 話：02-77378866
營業時間：週一～週日 11：00～20：00
COMBI HOUSE台中館
地 址：40862 台中市南屯區文心路一段373號
電 話：04-22518132
營業時間：週一～週日 11：00～20：00
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