記者周亭瑋/綜合報導
有店家今天接到「超鴨霸」外送訂單,奧客特地備註要求,「請加麵,沒加給1星差評。」一席話讓老闆傻眼,表示現在大家都咬牙低利潤苦撐,結果還有人以威脅方式,想無痛升級,於是發文跪求處理良方,無奈問道「除了拒單還有什麼辦法呢?」
店家在爆怨公社發文吐苦水,「真的不知道原來備註是可以被威脅的欸,羞恥無極限、無痛升級的概念,有店家也遇到類似情況嗎?請求高EQ處理?」
她表示,平台會跟顧客收取20-50元不等的外送費,也會跟店家抽3成多佣金,「並不是顧客付的所有錢都由店家拿走,大多店家都是忍痛,以超低利潤在苦撐著,請不要戰很多店家比店內價格高...有的沒的問題。」
▲以「給差評」威脅。(圖/翻攝自爆怨公社)
眼看一名奧客點了2份不辣的乾炒卷卷意麵,同時備註強調「請加麵謝謝,沒加給一星差評,請提供免洗餐具、吸管。」而原po則無奈直呼,「有特殊要求為何不出門面對店家,平台只是方便不能當隨便!」
對此,網友一面倒幫忙抱不平,紛紛回應「回報平台,說被威脅了」、「真不要臉哈哈哈」、「拒絕就好了」、「拒起來、奧客不能寵」、「恥度無上限」、「加麵阿~順便再加點料」、「這種人...都不怕吃到口水嗎」。
▲示意圖,與本文無關。(圖/記者蕭筠攝)
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