▲台南市警局指出,網路社群「一頁式」廣告詐騙橫行,民眾小心買到來路不明農產品。(圖/記者林悅翻攝,下同)
記者林悅/台南報導
近幾年「一頁式廣告」詐騙,橫行臉書、各大入口網站社群媒體,不肖歹徒冒用信譽良好的農民所經營農產品的網站及品牌,擷圖獲獎的農產品照片偽稱販售,卻從中國大陸或東南亞國家進口劣質農產品充數,賣給消費者,使辛苦裁種的農民遭受經濟及信用上巨大損失。
台南市警局指出,台南市玉井區一名種植芒果獲獎無數的賴姓果農,連續兩年發現其農產品圖片遭歹徒冒用,在各大入口網站販賣芒果乾,民眾一時不察誤以為是賴姓果農生產製造之芒果乾而上網選購,等到貨運業者寄來打開包裝,發現實際收到的農產品與網站頁面圖文不符,芒果乾氣味及口味相差懸殊、品質低劣;更離譜的是第2年,歹徒還假裝賴姓果農口吻,描述第一年遭冒用商譽的經過,企圖再度取信消費者購買。另外,東山區某家知名生產土窯柴焙龍眼乾及桂圓業者,亦深受其害,遭歹徒使用國外網站,架設彷造臉書粉絲專頁一模一樣的農產品圖片及文字述敘,意圖矇混消費者。
警方說,「一頁式廣告」因將商品所有資訊,包括商品介紹、圖片、影像、下標等,都集中在一個頁面,方便快速,符合現在消費趨勢。但許多歹徒利用「一頁式廣告」冒充品質優良且獲獎的農產品,除造成消費者上網購買到劣質的農產品,亦造成農民商譽上重大的損失。
而「一頁式廣告」詐騙主要特徵計有:一、網頁上沒有公司地址、客服電話(或沒人接聽),只留下電子信箱或加LINE私下交易。二、只能使用「貨到付款」或信用卡刷卡付款(刷卡頁面多為歹徒虛設,有被盜刷風險)。三、網頁有檢驗合格資料、頒獎照片、獎狀或夾雜簡體字。四、號稱免運費、7天鑑賞期、不滿意包退,而客戶留言都是正評沒有負評。五、售價常低於行情,以「限時特價搶購」或「倒數」方式銷售吸引民眾。倘民眾遇有貨到付款的商品和網購商品不符時,應儘速向貨運(宅配)業者(如郵局)反應,並撥打包裹上託運人電話辦理退貨;若包裹上無託運人資料,可先詢問貨運(宅配)業者,告知要辦理退貨。
市長黃偉哲因擔心農、漁民業者商譽、生計受損,指示台南市警局長詹永茂嚴加查辦,詹局長特別責成刑警大隊大隊長林宏昇,派員針對此類案件進行深入追查,發現這些貨品多從中國大陸寄出,警方只能循線查到報關行,而廣告所連結之網站在國外,增加查緝上的困難。台南市警局將向中央主管機關建議「包裹報關程序及寄件人審查」之源頭進行管理,方能有效遏止此類案件發生。
台南市警局長詹永茂呼籲,網購雖然方便快速,但仍應注意上述特徵,多加查證,勿輕信網頁廣告,並慎選商譽良好且有身分認證之電子商務平臺購物,如遇有爭議,應立即申訴,以掌握時效,讓相關業者能及時協助處理。而民眾如果時間充裕,不妨前來台南進行安心旅遊,直接到產地選購農產品,品質新鮮有保障,更可以體驗大台南文化美食之精華。
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