▲海鮮鍋內沒蝦,反應後只補了兩隻蝦仁,讓客人非常氣憤。(圖/東森新聞)
記者鄒鎮宇/綜合報導
天冷就想吃鍋,有民眾到台北市萬華區新開幕的火鍋店用餐時,發現海鮮鍋內竟只有蛤蠣沒有蝦子,反應後店員補上兩個蝦仁,讓她氣炸決定不再來吃。對此,店家表示剛開幕比較忙亂,食材用完才會用蝦仁代替,強調店內都用很好的食材,希望顧客放心。
據《東森新聞》報導,該名客人近日到火鍋店內點了韓式泡菜海鮮鍋,卻發現火鍋內只有泡菜、火鍋料及蛤蠣,完全沒有蝦子,向店家反應後只得到兩隻蝦仁補償,讓她非常傻眼,直呼再也不會光顧。
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▲▼老闆表示,店內的食材都用很好。(圖/東森新聞)
老闆表示,火鍋店近期開幕,平日會打85折促銷,因此店內翻桌率高,常忙到手忙腳亂,當下食材用完才會補上蝦仁,針對此次事件感到非常抱歉,但他強調,店內的食材都會先包好,每鍋的內容物有1隻蝦、2個蛤蠣、溫體牛腱、高麗菜、火鍋料及冬粉,飲料白飯也無限暢飲,每鍋僅要130元。
老闆說,店內價格平價,且食材都用很好,不會用很便宜的食材,希望客人可以用平價享受很好的服務及食材。
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