記者蔡紹堅／綜合報導
大陸一名外送員30日赴店家取餐時突然情緒失控，拿起櫃檯前的餐點亂摔洩憤，一邊還大聲狂罵。店家見狀後不甘示弱罵回去，一名廚師更是拿起「漏勺」衝出，把外送員打到坐在地上抱頭痛哭。
從店內監視器拍攝到的畫面可以發現，當時在店內等待取餐的客人與外送員相當多，整個櫃檯前方擠滿了人，櫃檯上擺放著許多外帶餐點，看得出來非常忙碌。
就在此時，一名身穿制服的「餓了麼」外送員不斷詢問餐點準備完成沒，音量也不斷提高，甚至用力狂敲櫃檯，「73、75號，還要多久？」
店員被兇了以後也很不爽，向外送員大吼，「你大聲有什麼用？」沒想到外送員突然情緒失控，拿起櫃檯前的兩包外帶餐點砸向店員。
店員被砸之後也不甘示弱，又把餐點砸回去，並向外送員叫罵，並有一名廚師拿著「漏勺」衝出廚房，朝著外送員瘋狂毆打，打到外送員都已經坐在地上抱頭痛哭了還是不停手，並一邊伸腳狂踹。
事件引起大陸網友熱烈討論，有的人認為外送員先摔東西，被打是活該；有的人則認為，外送員固然有錯在先，但店家也打得太狠，人都已經坐在地上哭了，竟然還不停手；另外也有人指出，可能是外送平台的送達規定太嚴苛，才導致外送員情緒失控，外送平台應該檢討相關制度。
由於事件受到大量關注，外送平台「餓了麼」也特別回應，表示打人的店家目前已經道歉，平台也不願意再提及此事。
▼廚師拿漏勺把外送員打趴在地。（圖／翻攝微博）
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