記者許皓婷/綜合報導
知名舞蹈老師KIMIKO分享點珍奶「混珍洗珠」的方式,被質疑是奧客行為,並因此受到嚴重的網路攻擊,甚至被某些酸民出言恐嚇。對此,網紅T妹則認為現在太多正義魔人,氣得痛批:「是不能提問客製化需求是不是?沒見過真正奧客嗎?」
▲KIMIKO洗珠被罵,T妹力挺:沒見過真正奧客?。(圖/翻攝自Facebook/KIMIKO、T妹)
KIMIKO日前分享平時跟老公一起點珍珠奶茶時,喜歡「混珍洗珠」的喝法,因為她個人喜歡大珠加小珠「這樣才能喝到層次」,至於她老公則會要求「洗珠」,因為飲料店煮的珍珠通常都很甜,在店家願意提供服務的情況下,會請店員把珍珠再過水一次,這樣甜度才不會太膩,但卻被網友砲轟奧客。
KIMIKO單純分享珍珠喝法,卻意外引來漫罵攻擊,T妹傻眼地表示:「一個珍奶事件可以吵成這樣,是沒有看過真正奧客是嗎?」她認為許多人都會有客製化需求,只要服務業和顧客雙方達成共識就好,她更痛批:「現在的人,整天找理由批判他人還自以為正義,如果店家拒絕,你辱罵店家之類,才代表奧客。」
T妹替KIMIKO抱不平,更直言:「感覺許多酸酸,好像活在憤青、社會底層、不懂以和為貴,只是一直說服務業很辛苦,沒有一個行業不辛苦。」她表示在營業時間內,為什麼客戶不可以有額外要求,「才洗一下會死人嗎?肯定說耽誤下個客人,所以人人都是趕去投胎嗎?社會上互相體諒很難嗎?你們人生有太多不如意的事嗎?連真正奧客的定義是什麼都不知。」
▲T妹認為顧客有「客製化需求」合理。(圖/翻攝自Facebook/T妹)
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