▲黑色星期五。（圖／路透）
記者陳心怡／外電報導
今年受到新冠疫情影響，美國年終購物季「黑色星期五」讓許多美國人改為網路購物，市場調查數據顯示，今年黑五電子商務銷售額激增近22％，創下新紀錄，而實體店家客流量與去年相比，則足足少了52%。
Adobe Analytics市調機構分析全美前百大網路零售商的80家網站交易情況，發現消費者在感恩節後第二天上網花費90億美元（約新台幣2590億元），比去年同期增長21.6％。
Adobe表示，2020年黑五已成為美國史上第二大網購日，僅次於去年的「網購星期一」(Cyber Monday)。預計今年的「網購星期一」仍將會是史上規模最大的網購日，開銷可望達到108億美元至127億美元之間，較去年同期增長15％至35％。
Adobe主管宣納（Taylor Schreiner）表示，往年黑五消費者主要是買新遊戲機、電話、智能設備和電視，但今年的黑五很不一樣，雜貨、衣服和酒類等以前在實體商店買的產品，消費者也改在線上採買。
另外，零售客流分析公司「先訊美資解決方案」 (Sensormatic Solutions) 數據發現，實體商店的「黑五」客流量與去年相比，下降52.1％。
其實許多零售商從10月開始就在其網站上提供一些優惠折扣，因此消費者沒有太多理由在黑色星期五親自前往商店購物，與過去的假期相比，商店和購物中心的實體銷售減少。根據Adobe Analytics數據，截至週五晚間，黑色購物節的線上銷售額已達到89億美元到96億美元之間，較去年同期增長20到29%。
Adobe也發現，消費者在黑五期間，每分鐘網購量為630萬美元，平均每人花費27.5美元。手機支出同比增長25.3％，達36億美元，佔電子商務總支出40％。
此外，黑五的線上雜貨店購物較10月份的每日平均激增了397％，個人護理產品的銷售額猛增了556％，在線購買寵物產品的支出則增長了254％。
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