明台產險推寵物險「一鍵理賠」 解決醫療費標準不一的痛點!

▲明台產險推寵物險「一鍵理賠通知」。(圖/取自免費圖庫Pixabay)

▲明台產險推寵物險「一鍵理賠通知」。(圖/取自免費圖庫Pixabay)

記者陳依旻/台北報導

家中毛孩生病,醫療費往往花到上萬,市場收費標準常常讓飼主感到混亂,三井住友海上集團明台產物保險宣布與PETZZO的App合作,提供寵物保險線上平台一鍵理賠通知服務,簡化原本繁瑣的紙本理賠申請流程,也合理化收費標準。

透過PETZZO公司提供之App平台註冊並綁定寵物險保單後,至特約寵物醫院就診後可由醫院協助認證並上傳診療單據,經明台產險審核完畢,客戶僅需於線上填寫理賠申請書,即可啟動一鍵理賠通知服務,毋須臨櫃或紙本郵寄辦理,醫院可在完成病歷後直接將個別寵物診斷證明上傳至雲端,讓飼主更能在手機上查看已上傳的診斷證明,並從投保、醫療和理賠進行整合。。

明台產物保險個人保險核保處資深協理李家敏坦言,明台產險自三年前引進日本最新的寵物保險商品設計,但因為缺乏寵物資訊分享平台的基礎建設,影響寵物險長期經營。

目前寵物險在日本投保率已經達到18%,但在臺灣仍不到1%,主要差異即在寵物平台的建立,故藉由本次導入的創新科技,即可克服以下三大痛點。

第一, 動物醫院雲端病歷系統可同時作為寵物保險的核保與理賠參考;透過PETZZO,未來陸續輔導全臺1千多家動物醫院升級雲端系統,建立寵物病歷資料庫。

第二, 合理化醫院收費與理賠標準;透過寵物平台管理機制,逐步讓醫療費用透明化,提供飼主合理的收費標準與保險公司合理的理賠依據。

第三, 寵物健保一鍵理賠通知服務;目前臺灣動物醫院的收據標準不一,容易引起理賠爭議,透過雲端自動傳送,即可同時解決消費者與保險公司繁複的文書申請與查證程序,加快理賠速度。

寵物投保逐漸升溫,保發資料顯示,華南產險的寵物險保費居業者之冠,投保件數排名業者第二。

華南產險推出「若寵物生病、受傷所需的醫療費用沒有理賠次數限制,且無自負額」的投保方案,另保障第三人侵權、寄宿、失蹤協尋、喪葬、重新取得以及旅遊行程取消等費用,深獲消費者好評。

鑒於內部統計,高達八成的寵物險投保都是純種犬貓,米克斯(非純種貓狗)的投保占率不到二成,今年9月再推出米克斯專屬的「米得寵」投保方案,今年12月底前投保此寵物險,每件保單可贈送全家超商禮物卡200元。

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