社群中心／綜合報導
2020年新聞類社群排行出爐，ETtoday以近1.9億的互動總數，蟬聯新聞社群榜第一名。根據《新文易數》統計2020年社群訊號排行，ETtoday社群表現遠高於其他媒體，連續兩年霸榜第一名。
因新冠疫情影響，2020年對於新聞媒體而言是個「多事之秋」，ETtoday以快速行動的效率，成就最即時的新聞推播、最熱絡的社群互動，成為全台唯一互動總數破億的新聞媒體。
▲新文易數2020社群訊號的排行榜，ETtoday互動總數霸氣破億，全台唯一。（圖／新文易數網站）
此次排行由《新文易數》以360天內各家媒體新聞數統計，其中「社群訊號」是以文章的「按讚、留言、分享、新聞網頁上留言」為主，ETtoday以近1.9億的互動總數拉開與對手的級距，第二、三名分別是《自由時報》和《三立新聞網》。
ETtoday在社群採分眾經營，共有33個Facebook粉絲團、17個Instagram，其中主粉專《ETtoday新聞雲》粉絲數超過500萬稱霸全台，是粉絲數第一名的粉絲專頁。
ETtoday自2011年9月成立主粉專，憑著以下三項創舉，成為「最懂年輕人」的網路原生媒體第一名：
1.「社群小編」形象化
第一個讓小編在媒體類粉絲團具名互動，讓「社群小編」的形象與「人設」更加鮮活，時而古靈精怪的「神回覆」，與網友打成一片，讓閱讀新聞多了一分「人情味」，有小編懂你的笑點、一起聊新聞，增添社群生活的樂趣。
2. 第一家成立「社群中心」的媒體
打破過去舊有的新聞部編制，讓「最懂網路生態」的小編們專精發揮影響力，秉持著「樂在分享，愛上雲端」的精神，成立一年不到即成為全台第一的社群網路媒體。過去在多次的重大新聞事件，如：Makiyo毆打計程車司機、洪仲丘事件、太陽花學運、鄭捷北捷殺人案等，發揮網路影響力，創下流量佳績，經營模式也讓各家媒體爭相效仿。
3. 「分眾經營」打造黏著鐵粉
當各家媒體只將粉絲數集中在同一個主粉專時，我們依據網友的不同喜好，採取「分眾經營」，讓想看政治新聞的人關注「ETtoday筋斗雲」、追星族可以追蹤「ETtoday星光雲」、想被毛孩療癒也能訂閱「ETtoday寵物雲」等，打造更黏著的分眾社群。
我們也有Podcast了！
此外，ETtoday近期積極推出Podcast節目《Today is my day》，打造新型態的新聞收聽模式，進榜即成為全球熱門Podcast新聞類排行榜第二名。內容豐富多元，從社會新聞《我在案發現場》、國際議題《慧眼看天下》、房屋族必看《地產詹哥老實說》、兩岸軍武《譚兵讀武》、看車跟著《尚恩帶你上車》以及年輕人聊天《8年級生》。
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