記者王則絲／綜合報導
昨（13日）一名網友於臉書社團「台南爆料公社」發文指出：「弟媳帶剛滿一歲的姪子去逛永大路UNIQLO，被男店員說嬰兒沒有戴口罩不准進入，當下被告知需離開。」但是原Po網友認為：「一歲的嬰兒就真的無法戴口罩，遇到如此店員實在無言以對。」因此在留言區引發一陣論戰。今UNIQLO回應店員舉措皆是為「響應政府政策」，並調閱監視器，還原與網友所述不盡相同的現場。
▲台南永大路UNIQLO。（圖／翻攝自Google Maps）
於「台南爆料公社」貼出文章的網友還表示，同時間旁邊有另一位夫婦也帶著約一歲的嬰兒，一進門也被店員以嬰兒沒戴口罩為由被拒絕進入，並附上疑似由該對夫妻所留下的Google 1星評論，引起其他網友正反兩極評論，「請貴公司來教我，一歲兒童如何戴住口罩」、「1歲兒童戴不住口罩，是家長的問題嗎？小朋友悶死誰負責」等。不過，也有不少網友紛紛跳出來力挺店家，「店員防疫做得好，值得稱讚」、「來補血！店家沒有錯！防疫人人有責！」還有人附圖回應：「兒子目前7個月，口罩戴好好！」
▲網友貼文與Google評論。（圖／翻攝自臉書、Google Maps）
而經洽詢，UNIQLO於今日親上火線回應，據了解，確認店內監視器畫面後，現場的確是有兩組客人發生小孩未戴口罩的事情，只是發生區域不一樣，但都不是像網路上說的在店外被拒入店，而是都已經在店內被發現未戴口罩而被勸導，但有不滿反應的只有一組客人，另一組客人在被勸導後就自行離開。其中一組家長讓自家「兩名」小孩沒戴口罩在遊戲區玩耍，但遊戲區中其他小孩是有戴口罩的，為顧及到現場其他顧客所以由店員進行勸導。與原Po網友所述有出入，不過因網友、顧客身份難以進行核對確認，無法得知是否為同一個家庭，真實現場情況外界不得而知。
UNIQLO也強調，一直以來都是配合政府防疫政策：「為讓每位消費者都能安心消費並守護每一位顧客的健康，UNIQLO響應政府政策並採取相應措施包含：店頭張貼政府口罩配戴提示公告、每位顧客入店時皆會檢視有無配合政策配戴口罩、若無配戴口罩者，將採取口頭勸導。」
不只有UNQILO，其他快時尚服裝品牌GU、H&M、ZARA與其母公司其他品牌也表示，一切皆依照政府與店面位址所屬百貨訂定之防疫規定，都有標示請民眾入內必須戴口罩，且沒有分年齡，面對沒戴口罩的民眾將會給予柔性勸導，如果屢勸不聽的話則可能請顧客離場，且現場其他顧客若有看見並進行檢舉的話，不戴口罩的顧客還可能挨罰。
對此爭議，台南市衛生局發言人林美良科長指出，市府秋冬專案有公告八大場域防疫作為，因這些場域聚集的人較多，為了防疫而作出要求，並沒有針對年齡作限制，所有民眾進出八大場域都要好好戴上口罩，像本案孩子太小無法配合戴口罩，小孩不知要防疫，但家長知道，如孩子無法配合戴口罩，為了防疫與安全，那家長就不要帶孩子進入八大場域，目前是防疫期間，拜託家長配合防疫措施。
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