▲5 大重點為品牌找到最合適的名稱。（圖／SHOPLINE電商教室提供）
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在創業開店時，取個合適的「店名」通常是一個困難的決定。如何在茫茫字海當中，找到一個讓人一眼就留下印象，並吸引客人點進來的店名呢？有些人會選擇充滿洋氣的英文名字，有些人會搭配產品取一個可愛好記的中文名字。若你還在困擾應該取什麼店名比較好嗎？以下編輯提供五大重點來幫助你快速地發想適當的名字，讓你的店名令人看過就記得！
每個人取名的方式與想法都不同，有些人會參考同業的取名方式；有些人會根據自己的喜好取名，但不管用哪一種方式取名，都要記得品牌名（店名）就像是一個「廣告」，它是會讓消費者產生記憶點的一種武器，如早期一本由 Marty Neumeier 寫的《品牌魔力丸》一書中提到：「好的名稱可以成為品牌最有價值的資產，讓品牌產生差異化及加速其接受度；錯誤的名稱可能會造成品牌在整個生命週期中營收的損失。」而在品牌命名時，可以依循幾個注意事項，避免取了不適合或是沒有記憶點的名字，造成品牌的損失。
先來看看「SMILE & SCRATCH」命名法則
而其實品牌命名有很多種技巧，像是著名的品牌命名專家 Alexandra Watkins 所發明的「SMILE & SCRATCH」法則就是很好的參考方式，而「SMILE」意思為微笑，可以幫助品牌找出具有記憶點、有吸引力的名字，並且帶出品牌的理念及訴求；相反的，「SCRATCH」代表著刮、刻痕，會使品牌名稱讓人抓破頭腦都想不通，是需要避免的方式。現在就來看看 SMILE & SCRATCH 提到哪些重點吧！
※SMILE
Suggestive（暗示）：點出你品牌的含義
Memorable（記憶）：令消費者難忘且貼合品牌
Imagery（圖像）：讓消費者可以透過圖像視覺聯想
Legs（主題）：具有可延續的主題性，可預設的品牌發展
Emotional（情感）：可以感動消費者
※SCRATCH
Spelling challenged（錯字）：名稱像拼錯字
Copycat（模仿）：模仿同業、競品名稱
Restrictive（限制）：限制未來品牌發展
Annoying（惱人）：讓人煩躁、不自然的名稱
Tame（平淡）：平淡無奇的名稱
Curse of knowledge（難懂）：專業術語或是專有名詞，一般人不能理解
Hard to pronounce（難念）：很難發音、唸的名稱
取店名、品牌名的五大重點
編輯整理了 SMILE & SCRATCH 法則的內容，並精簡成五個點取店名、品牌名的重點，詳見以下：
1. 與你品牌所提供的商品相關：商品與品牌有直接的關連可以讓消費者記憶更深刻，可以從商品的「品項名稱」、「服務對象」及「效果」來發想名稱。
2. 簡單易懂，讓消費者好記憶：簡單易懂可說是取店名的重要關鍵，也能讓消費者記憶更深刻，可以透過「人名」、「物品名」、「地名」、「數字」等方式來取名。
3. 原創並具有高辨識度的名字：命名方式如果缺少獨特「原創」性，容易讓消費者在眾多競爭者中忽略你，因此可以觀察同業的命名脈絡，避開辨識度低的名字，可從趣味性、品牌意涵中去做原創發想。
4. 注意商標註冊及合法性：品牌名稱是否有人使用過非常重要，可以利用商標查詢來檢查是否名稱有被註冊過的問題，同時也須考量到商標合法性，帶有非普遍價值觀所能接受的命名時，申請也不會通過。
5. 預設品牌發展，不隨意更改名字：有些品牌隨著逐日壯大開始拓展新的產品線，使原有的名字與當前的品牌發展有所不同，因此可在取名前先「預設品牌發展」的方向，便能夠取出一個發展彈性較大的名字，減少未來可能出現的成本。
一、與你品牌所提供的商品相關
品牌取名想要讓人印象深刻，除了名字有創意之外，最重要的就是提到網店、品牌名字時，大家就會想起你是賣什麼商品。
而店名、品牌名一決定，其實也代表著你會長時間使用這個名稱，若是未來你的品牌壯大了，開始拓展有別於「品牌名」的商品，此時也會需要考量到原先名字而去做子品牌的考慮，這樣才能透過品牌名稱來區分各產品線的差異性，突顯出你的品牌個性，也能維持直觀的店名來讓消費者認識你的品牌，而與商品相關的取名方式，有以下三點命名技巧：
a. 針對商品的「品項名稱」
最簡單的方式，就是你賣什麼商品，就從該商品品項出發，全球知名速食連鎖店漢堡王（Burger King）就是如此。除此之外，若是服飾產業，就可以取「衣」相關的店名，並且可以加入一些諧音的巧思在店名中，像是常看到有些品牌會以英文字母 E 諧音代表「衣」。在消費者轉換漏斗 AARRR 之下，第一步就是讓消費者「知曉」你的品牌，而透過商品品項直接命名，除了可以快速讓消費者了解你所販賣的商品品項，同時也可以發揮創意，讓消費者容易記起你的品牌。以下提供兩個有趣的店名給各位參考：
1. 添糖
《添糖》販售由黑糖製的茶飲泡磚，店名取「添」有加入的意思，搭配糖製商品，除扣緊商品本身的特性外，也以動詞增添店名的畫面感。此外添糖本身音同「天堂」，取天堂純淨的意義，也傳達產品對黑糖的品質堅持。
2. 傻蛋
《傻蛋》一看便知是販售雞蛋商品的品牌，有別於過度工業化的飼養方式，他們決心回歸古法放牧飼養，讓母雞回到原始環境自在生長，產下優質的雞蛋，透過友善對待母雞，呼籲消費者一同響應當一個「傻蛋」，吃一顆連母雞都認同的好蛋。
b. 針對商品的「服務對象」
如果你想讓消費者一看到店名，就知道你的品牌服務對象是哪些族群，也可以將名稱加上「消費者的特性」，像是男性理髮商品，常看到會加上 「Mr.」 等開頭的字眼，明確告知消費者你的服務族群，同時也可以更精準地與他們溝通。以下提供兩個品牌給各位參考：
1. 寵物迷
《寵物迷》從品牌名稱上來看，便知道其販售對象為養寵物的飼主，堅持只賣對寵物好的東西，在選品上嚴格把關，選出毛小孩吃得安心健康的產品。
2. AMOUTER 戶外人
《AMOUTER 戶外人》是一間戶外用品選品店，以肩負「教育新一代戶外人」為品牌使命，期盼讓消費者願意和大自然融洽相處，一同讓環境變得更美麗，而他們的品牌名稱很明白的店出他們想要銷售及溝通的對象，讓品牌在戶外用品的社群中成功打響知名度。
c. 針對商品的「效果」
使用商品的功能性來命名也是非常常見的店名、品牌名取名方式，像是嬰兒尿布品牌幫寶適（Pampers）、居家用品品牌宜家（IKEA）等的中文名稱都屬於此方式，從名稱中就可以得知品牌所賣的產品可以怎麼幫助到你。提供以下兩個品牌案例：
1. Fresh Recipe 享廚好食
《Fresh Recipe 享廚好食》主打無需備料、無需清洗，只要打開包裝，立即就能享受新鮮食材的快煮樂趣，讓你 30分鐘就可美味上桌，而品牌命名也很直白，輕鬆享受料理的樂趣，也能也好吃的食物。
2. 生活倉庫
《生活倉庫》販售生活選品、用品，其取名就可以讓消費者感受到他們就是你的生活小小倉庫，只要來到這裡，隨時可以從倉庫領走生活的樂趣。融合產品與品牌理念，一舉兩得讓消費者了解品牌特性的同時傳達理念。
二、簡單易懂，讓消費者好記憶
有些品牌會取比較「高大上」的店名，如使用外語、學名等，雖然名稱獨特，但是卻不容易融入消費者的生活當中，甚至有些名稱太難閱讀，或是聽過後也記不太起來，造成消費者想搜尋時卻忘記你的名稱。因此，簡單易懂可說是取店名的重要關鍵，讓你的店名可以更朗朗上口。
而想要簡單好記，可以透過「人名」、「物品名」、「地名」、「數字」等方式來取名，編輯整理了幾個依照這些方式取名的店家案例，詳見以下：
a. 依照「人名」命名
依據人名命名的品牌非常多，其中大多以創辦人的名稱來當品牌名，像是知名遊樂園迪士尼（Disney）、福特汽車（Ford）都是用人名取名。
b. 依照「物品名」命名
物品名稱命名也很簡單好記，其中最知名的品牌莫過於 Apple 了。此外，若是與上述所說，直接用你販售的商品延伸來命名，在消費者有需求時，也很容易第一時間想到你，如漢堡王等。
c. 依照「地名」命名
地名的命名方式有時候可以凸現品牌的文化背景，或是用地名代表某個品牌意涵，像是亞馬遜（Amazon）的由來變是因為亞馬遜河為世界上最大的河川，因此 Amazon CEO 貝佐斯認為其公司目標也是要建立全球最大的書店，因此用此名稱取代原有的名稱（原本是 Cadabra），其名稱也會讓人聯想到其書店像是出亞馬遜叢林一樣，擁有眾多多元的物種（書籍）。
d. 依照「數字」命名
數字命名常常在台灣的大街小巷中發現，並且都帶有諧音的取名，像是「168」、「888」等都很常見，而知名汽水七喜（7.Up）、知名品牌 3M 都是用數字作為名稱。
三、原創並具有高辨識度的名字
許多品牌在命名時，多少會參考競爭品牌，或是自己喜歡的品牌，像是近年如雨後春筍般冒出的乾拌麵品牌，就有很多名稱很相似；服飾行業也時常因為品項的關係，會有非常雷同的取名參考，而這樣的命名方式的很容易讓你的品牌缺少獨特的「原創」性，若是剛成立品牌的話，很容易讓消費者在眾多競爭者中忽略你，或是和其他店家混淆。因此為了減少這情況，你可以觀察同業多用哪些字進行命名，並避開這些辨識度低的名字。以下提供三個有趣的原創店名：
1. Oorah
《Oorah》主要販售軍風機能配件，Oorah 取自美軍激勵人心時呼喊的口號，音同「霧哈」，有榮幸成為軍隊一員、很高興認識你等意思。該命名除跳脫服飾配件常用的命名外，也能令人對這個狀聲詞會心一笑，迅速的將名字記在腦中。
2. 發肉覓
《發肉覓》的品牌名稱一看便知是由英文「Follow me」翻譯而來，提供給消費者安心、健康的雞肉，變且從產地到餐桌，全經過嚴謹的食品安全把關，讓一隻雞最美好的年歲，成為消費者最鮮嫩的一餐。
3. 匠子 CHANZ STUDIO
《匠子 CHANZ STUDIO》的名稱為台灣的用語「這樣子」的諧音，而他們當然不是只有「匠子」而已，其成立於 2016 年，品牌運用大理石的廢棄邊料研磨成粉末結合樹脂搭配山水流墨的技法，重製成獨有水墨石紋的再生大理石，打造各種設計好看，功能實用的環保永續產品，為地球的保護盡一份心力，而名稱中的「CHANZ」也隱喻著「CHANCE」，代表品牌的每個設計都帶著對未來、未知的期待，期待商品與消費者之間能有著充滿想像的相處。
四、注意商標註冊及合法性
當你已經想好品牌名稱、或是你的商店店名時，還有一點必須注意，就是這個名稱是否有人使用過。有些創意或想法或許已被其他人給採用過，加上品牌、店舖林立，有可能你的創意不巧的與他人相同。這時你可以把想到的名字放到 Google 搜尋看看，檢查是否已有人註冊使用，你也可以利用台灣商標查詢來檢查是否名稱有被註冊過的問題。另一方面，商標合法性也必須考慮，若是品牌名稱帶有歧視、暴力等非普遍價值觀所能接受的範圍時，相信在申請上也是不會通過的，同時消費者也不會買單。
除此之外，網域名稱也是取名時需注意的地方，若你的網域名已被註冊使用，那你便需要再想一個新的。若和其他或是大型品牌混淆，容易引起糾紛或是造成消費者的混淆。其他域名常見問題還有像是店名後要取 .com 還是 .net。
五、預設品牌發展，不隨意更改名字
一個店名拍板定案後，你會需要設計 LOGO、申請商標、行銷品牌等，當你進行完這些事項後，如果之後有更改名字的需求，想必又是一筆更換成本。像是有些品牌在初期取好名字後，隨著品牌逐日壯大，開始拓展新的產品線，或是走上不一樣的商業模式，都有可能使原有的名字與當前的品牌發展有所不同，此時若在取名前先「預設品牌發展」的方向，便能夠取出一個發展彈性較大的名字，減少未來可能出現的成本。
如果品牌已經有了一定的搜尋量跟知名度，也可以透過子品牌的方式來命名，在原有品牌名加上一些調整，也能夠讓改動的幅度降低。因此，還沒創立品牌的各位，也可以在想名稱前，把自己對於品牌未來的規劃構思進去。
還是沒靈感？看看還有哪些命名技巧！
如果透過以上方式，你還是沒有找到獲取好心儀的品牌名稱，那千萬別灰心，編輯也再提供幾個思考與操作的方向，幫助你更快找到屬於「你的名字」。
僅使用一至兩個文字做排列組合
每一個網店或品牌的名字都應該以「 簡單 」、「 好記 」為主，想要符合這兩大準則最簡單的方式，便是盡量將名字縮在一至兩個英文或中文字以內。許多大品牌、網站都是使用一至兩個字來組成，可以透過兩個字的結合來表達產品，也能避免複雜的詞語而造成不易記住的問題。
調查目標顧客與競爭對手的取向
你還可以藉由觀察、調查目標顧客與競爭對手，來讓命名有一個更明確的方向。為什麼需要觀察這兩者呢？下面我們帶你來看為什麼你需要了解這些人的想法與取向：
1. 目標顧客
為什麼理解目標顧客這麼重要？因為店名也是你在向廣大市場溝通時一個很重要的環節，一個好的店名可以快速提升品牌印象。而想要藉由網店名字第一眼便抓住這些目標顧客，了解他們這個功課。如果你認為單獨一個人難以作深入的調查，你可以請為目標顧客的朋友一同發想以下幾個問題：
你的目標客人是什麼樣的人？年齡、性別、興趣等等？ 你的目標客人喜歡什麼類型的競品網店？ 你的目標客人還對什麼其他網店、產業有興趣？ 每一間網店都有它的特定目標客人，你可以從他們的喜好著手，思考自己想的名字與目標顧客的喜好是否相符。以目標顧客為 20-25 歲女性群體的流行服飾為例，若你想了一個較陽剛、男性化的名字 ( 譬如含有 Technology、Monster 等字眼 )，便難以吸引真正的目標顧客。
2. 競爭對手
每一網店、產業都有不同的競爭對手，你需要了解同類的競品、販售相同商品的店家，又或是同類風格的網店，是用什麼樣的策略、以什麼樣的店名來吸引真正的顧客。
進行這份調查，並不是要你直接抄襲或借鏡，而是能夠藉由他人的「 造字風格 」或「 縮化字眼 」中獲取靈感。那些已成為大品牌的店家都有一些邏輯可循，例如朗朗上口或是富有創意。同上我們所提到的，即使參考了其他人的命名方式，你仍需要保持獨創與辨識度，太過類似相同的名字會讓顧客找不到你。
從「情境」進行聯想
若直接從產品出發的命名方式讓你找不到適合的名字，你還可以嘗試以情境的方式取名。例如 Amazon 這個單字用在書店，便能使人一下就聯想到命名者所想表達的情境：如亞馬遜叢林一般豐富且種類繁多的館藏。找到這樣的命名方式較為困難，你需要先思考你的產品在使用時或是購物時的情境：
顧客以什麼樣的方式向你購買產品？ 顧客是在什麼樣的時候，以什麼樣的方式使用你的產品的？ 顧客對你的這項產品，有什麼既定印象或想法？ 你可以透過這些問題去做延伸發想，目的是打造一個，讓人一聽到名字並讀懂背後的意義時，便能快速聯想出你想傳達的意象與畫面，從而讓消費者記住這個名字。
結語
看完以上內容，其實店命取名還有非常多的眉角存在，像是有些名稱是有文化意涵在當中，或是有更深層的意義。此外，除了中文的品牌名稱，英文名稱也大有學問，值得各位好好思考一番，同時你也可以找一張紙，把所有你想到的名字都記錄下來，並利用以上的方法不斷地發散、收斂，最後再從中挑選最合適的名字。
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