記者蔡琛儀/專訪
前女團「Roomie」成員林珈安,創立飾品品牌「Loved」4年多,原本都是在網路上販售,但在去年新冠肺炎疫情,景氣低迷的情況下,卻大膽逆勢選擇在永康街、信義區百貨公司開設實體店面,兩間店總計斥資800萬元,她為此推掉好幾部戲、以及《全明星運動會》等約10個工作邀約,全心投入飾品工作,預計今年才要開始回歸演藝圈。
▲▼林珈安在永康街、信義百貨公司開設她的飾品實體店面。(圖/凹凹凸凸娛樂工作室提供)
實際走訪她在永康街的旗艦店,不僅有一整面的6米高豪華飾品瀑布牆,還貼心為男士設計「等候區」,白天、晚上的燈光都不一樣,就是希望除了熟客,還能夠吸引途人目光,「我抱持著『只要你們能進來就好,能踏進來就是一個機會』的想法。」因此還會有住附近的叔叔阿姨來他們店裡聊天。
每天店裡休息後,除了檢視當天的報表、計算客流量,林珈安也會和同事們一起開檢討會議,「我們不會用員工的個人業績來評斷,而是提出這週的問題, 讓他們可以更順利的銷售。」本身做過基層員工的她,更能為員工設身處地,除了上班不用打卡,給員工一段彈性上班區間時間,老公Freddy更訂下獎金制度,她也不會凹員工加班,「我們只要店員多上班,一定會多給錢,我不佔你便宜,所以你也不要佔我便宜。」若員工想休假,只要跟老闆說好就好,她還會三不五時勸員工「休假」。
▲▼店面有6米高的飾品瀑布牆,後方的空間則是林珈安自己親手佈置(下圖)。(圖/凹凹凸凸娛樂工作室提供)
林珈安因為媽媽熱愛做手工藝品,耳濡目染之下也投入飾品創作,一開始只是串珠手環,成品就送給喜歡的親朋好友,送到後來發現快要送到賠錢了,才決定到網路上販賣,她自己一手包辦架設網站、當客服人員、包或、寄貨、拍照、上架,媽媽則負責製作,最高一個月曾賣得6萬元,過年福袋更賣了300個,熬夜到2、3點才能睡覺,讓她和媽媽做到手軟,久了也漸漸做出口碑。
後來林珈安有一陣子到大陸工作,飾品事業停擺了5、6個月,網站流量幾乎都沒了,她回台灣後重建網站,連同logo、品牌形象、包裝全部重新設計,等於再花一次錢做品牌更新,成功攬回老顧客,還吸引許多新的客人上門。
但在網路上銷量穩定,為何突然決定逆勢砸錢開實體店?她笑說:「網路上自創品牌很多,我覺得如果要讓大家知道我們的品牌在做什麼、形象精神,還是要開一間實體的店,讓大家知道我不是一時跟風,或是做好玩,而是長遠經營,實體店面也比網路購物,會有更多的體驗。」
▲▼林珈安大多親自上陣拍攝商品照。(圖/凹凹凸凸娛樂工作室提供)
開店的想法在她腦海中盤旋了一年,身邊的人幾乎都勸她不要開店,林珈安老公Freddy卻相當支持,Freddy本身經商多年,開店經驗豐富,找地點這件事也是快狠準,前一天看完,隔天立刻找房東簽約,「簽約後我很緊張,開始想要設計什麼、怎麼弄、後面空間怎麼處理,想很多,簽完第二天睡不著,就覺得有很多事情要做,但我老公就很快找了室內設計師,完全沒有浪費時間。」前身原本是珍奶店的空間,很快地在6個月內就成了精緻又極具設計感的飾品店。
Freddy也相當嚴格管控成本,像是店面後方的廁所、夾層的小空間,這些佈置花費全都不能算在成本內,因此都是林珈安自掏腰包改造;她表示兩人在工作上不太會吵架,都是爭論,「因為她只要拿出數字給我看,我就輸了。」即使林珈安在工作上遇到問題,「他也不會幫我處理,只會給我方向。」因此直呼老公像是她的指導老師。
▲林珈安預計今年還要再展店。(圖/凹凹凸凸娛樂工作室提供)
林珈安預計今年要讓飾品店再擴展據點,和老公投資的餐廳也預估要展店,此外,她也計畫要將商業觸角伸向家居用品、也想開一間畫室,幫助年輕的畫家們整合曝光,副業相當忙碌,但她對於演藝事業也沒有忘懷,經紀人敖君怡打趣說:「你們如果到時看到她出來演戲了,可能一半是被我逼的。」
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