▲台產正在加速「防疫保單」核保、出單中。(圖/記者湯興漢攝)
記者陳依旻/台北報導
台灣產物保險在今(17)日牛年開工第一天,在官網發布一封拜年信,內容表示,如果防疫保單要保書在本公司停止收件前送達者,權益均已獲得保障,目前正加速處理核保與出單作業,並已陸續寄發保單,期望於6月底前全數完成。
台產表示,非常感謝保戶長期的支持與鼓勵,臺灣產物保險為全國歷史最悠久之產物保險公司,在穩健經營與客戶導向的經營政策下,長期均能維持強健的資本水準與良好的核保績效,本公司重視企業社會責任,並恪遵公平待客原則,確實保障保戶權益。近日由於本公司「法定傳染病防疫費用保險」受到國人熱烈關注,湧入大量投保案件,能有機會為更多保戶提供保障與服務,在此由衷感激。
如果防疫保單要保書已於本公司停止收件前送達者,權益均已獲得保障。由於此次防疫保單初步清點共受理逾300萬件,本公司將盡最大努力加速處理,目前台產已專案成立各區服務作業中心,專責本防疫商品核保與出單作業,並已陸續寄發保單,並期望於6月底前完成所有出單作業。
台產指出,已於官方網站設立防疫保險訊息專區,相關保險商品、理賠文件及常見問題均會持續更新公告,後續會再提供保單進度查詢服務,供保戶隨時上網查詢,並再次提醒,台產不會要求重新繳費或刷卡,若保戶所提供的授權書未能完成繳費,會透過經手業務員與您照會補正,切莫聽信不明來源要求重新提供個資或匯款,所有防疫保險商品相關資訊請以本公司發佈之官方訊息為主。
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