宅經濟續燒! 銀行業揭四大成形消費趨勢

2021年02月20日 14:08

▲▼中國信託新卡宣傳-英雄聯盟。(圖/記者周宸亘攝)

▲中國信託銀行「英雄聯盟卡」蟬聯發卡王。(圖/記者周宸亘攝)

記者陳依旻/台北報導

新冠肺炎(COVID-19)影響消費行為,宅經濟持續發燒使中國信託商業銀行(簡稱中信銀)2021年1月信用卡發卡數達9.2萬張,蟬聯發卡王,觀察到疫情影響消費者使用行為,也歸納出四大消費趨勢及消費行為轉變。

第一,宅經濟持續發燒;中信銀指出,2020年4月線上交易筆數首次超越實體通路交易筆數,線上交易筆數占比達54%,年成長率41%,顯示卡友消費行為逐步轉至非接觸及線上平臺上進行交易。

第二,高端精品族群國外消費轉回國內實體通路購物;在消費者購物行為轉移及優質回饋帶動下,中國信託TAIPEI 101聯名卡卡友去年於台北101購物中心內刷卡金額年增率28%,消費力道顯著成長。

第三,海外消費場景延伸,消費者身在臺灣也能採購海外商品配送到府;以中國信託LINE Pay卡消費表現來看,卡友於Amazon平臺消費之刷卡金額及刷卡筆數年增率均逾10%。

第四,開車族自駕需求提高;自去年下半年起,中國信託中油聯名卡卡友每月至台灣中油之加油頻次增加,且「中油Pay」在消費金額、消費筆數及綁定數上皆持續成長,行車族青睞的「中油Pay」 APP下載數亦已突破70萬次。

為回饋卡友,中信銀自2月1日起至6月30日止,除原有遊戲平臺、影音平臺、美食外送、用車平臺及雲端儲存等五大指定數位通路,再加碼五大指定電商,刷卡享最高10%現金回饋。

另外,因疫情影響致自駕需求增加,即日起至今年3月31日止,以中油卡綁定「中油Pay」每周一儲值加油最高可享10.8%回饋。

臺灣企銀也積極拓展數位金融業務版圖,與三大支付業者合作,包括LINE Pay Money、街口支付及台灣Pay,民眾只要連結臺灣企銀帳戶儲值,且已開啟「自動儲值」與「同意自動儲值交易差額」功能,就能享有高額回饋。

首次使用LINE Pay Money 消費,享LINE POINTS20%點數回饋(每人上限100點),另用戶於期間內使用LINE Pay Money消費,再享消費金額10%LINE Pay Money儲值金回饋(每人回饋上限新臺幣200元,總回饋上限50萬元),若符合兩項條件者,最多可獲消費金額30%等值回饋。

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