▲郁方存戶頭遭行員要求補4000，金管會揭銀行名「是彰銀！」。（示意圖／記者黃克翔攝）
記者陳依旻／台北報導
女星郁方日前到銀行存完錢後，竟被告知少4,000元，銀行局局長莊琇媛今（15）日在立委曾銘宗追問下，揭露該銀行是「彰化銀行」；金管會主委黃天牧則表示，如果有具體事證，銀行要負責任。
金管會今（15）日列席財政委員會進行備詢，立委曾銘宗問，女星郁方日前到銀行存款，結束後被銀行通知短收4,000元，是哪家銀行？金管會銀行局局長莊琇媛回應，私下講；在曾銘宗追問，違反消費者權益，爆出來沒關係，莊琇媛才說，是公股，彰化銀行，金管會主委黃天牧進一步補充，若有具體事實，該銀行要負責任；曾銘宗直言，人家存完款後離開，櫃台才通知少4,000元，這銀行亂七八糟、沒有個人保障，希望其他銀行不要發生這種情況。
郁方日前到銀行為孩子存壓歲錢，卻在手續辦完後被銀行人員告知存款金額少4,000元，讓她火冒三丈氣得在臉書發文怒嗆「銀行真是爛透」；事後，郁方表示，銀行有致電向她道了歉，表示願意自行吸收4,000元， 她則決定加碼8,000元捐作公益團體，笑說：「就當做繳學費。」
郁方指出，小孩壓歲錢有92張，中間有百鈔、千鈔，她擔心算錯數目，因此請銀行幫忙算，得知總額是6萬6,200元，她同時辦理其他業務，臨櫃待了將近40分鐘，離開後1、2小時銀行才說帳有問題；她強調，可以理解銀行人員著急，所以語氣沒那麼緩和，但在臉書發文後發現很多人有同樣遭遇，不過，該銀行1天內向她道歉，也解決缺額問題，她表示，「銀行難免有疏失，不要失去對他們的信賴，覺得老天爺安排這些經驗都有道理」。
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