影/顧客用外送平台下單省餐費! 鹽酥雞老闆出招反制還嗆「貪便宜」

記者崔子柔/綜合報導

不少民眾看有些店家在外送平台上有「自取優惠」,就選用網路下單再自行前往取餐,價格會比現場點來得便宜,不過店家就必須被平台抽成。高雄一間鹽酥雞店老闆被控訴,他等顧客到現場才按下取消訂單,再要求對方用現金買,引起不少人不滿,認為店家利用外送平台打廣告,卻想鑽漏洞不給平台抽成。

根據《東森新聞》報導,高雄楊姓女顧客指出,她在平台下單後,到現場說要取餐,店家卻說「現在不接自取單」,並轉身將訂單取消,再說平台抽成抽很兇,「你人既然都來了為什麼還要讓平台抽?」

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▲▼楊女上網留負評,被店家嗆「貪便宜不可取」。(圖/東森新聞)

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楊女覺得對方是利用平台「把客人騙來」,再要求用現金買,讓她心生不滿到該店家Google評論留下一星負評,對方卻認為自己的行為沒問題,回應「貪便宜還要攻擊店家,真的不可取!」

該店家拒絕受訪,但一再強調當時一看到楊女的訂單就按下拒絕,她後來才來現場。不過除了楊小姐之外,也有其他顧客遇到類似情形,也是到了現場才被要求用現金購買,對方說「不然平台抽很兇,沒有利潤」,也只能摸摸鼻子認了,白跑一趟。

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▲▼不少人在該店發生類似情形。(圖/翻攝Google評論)

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▲顧客使用平台下單選擇自取,到了現場卻被要求用現金購買。(影/東森新聞)

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