慟!媽媽遺骨被當垃圾...火葬場失手「用除塵器吸光骨灰」

▲火葬,火化,葬儀社,殯葬,棺材,喪禮,葬禮。(示意圖/CFP)

▲火葬場員工誤將死者遺骨用除塵器全部吸光。(示意圖/CFP)

記者王佩翊/編譯

日本京都一間殯儀館的工作人員2020年因作業疏失,竟在家屬撿骨前,就用除塵器將死者火化後的遺骨與骨灰「全數吸光」,讓在一旁等待撿骨的家屬超傻眼,氣得向該名殯儀館員工求償3300萬日幣(約新台幣849萬元)。

根據《每日新聞》報導,這名90多歲的死者於2020年11月18日離世,家屬在20日正式舉行出殯儀式。而當天告別式結束後,一家人便到火葬場等待遺體火化,怎知正當所有人等待火化完要撿骨時,卻突然被火葬場的工作人員告知,「遺骨因為員工作業疏失,不小心被除塵器全數吸走」。

家屬聽聞後連忙趕往火化爐查看,怎知推車上完全沒有留下任何遺骨,僅剩部分無法辨認是否為骨灰的白色粉末。據悉,該殯儀館是由宇治市指定的業者進行營運,死者家屬認為,市政府等同於「賦予」殯儀館員工進行火葬等業務的「公權力」,因此殯儀館員工應屬公務人員。家屬因而主張,宇治市必須負起賠償損害的責任。

被害家屬表示,沒有確認家屬的撿骨作業是否完成,就用除塵器清潔火化爐的員工有重大作業疏失,「失去象徵母親遺骨,造成家屬的巨大精神痛苦」,因此向對方求償3300萬日幣(約新台幣849萬元)。死者的2名女性家屬30日召開記者會時稱,「這並非金額的問題,我們只想讓他們把母親的骨灰還回來,但卻已經無法達成這個願望了,我們好後悔。」對此,宇治市政府則拒絕發表回應。

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