記者陳俊宏/綜合報導
一名賈姓男子請來信用卡配合的道路救援拖車,過程中BMW跑車車頭卻被業者撞毀,他不滿對方執意要拖到內湖原廠花兩周修車。對此,業者回應,會積極和車主協調,就算最後要到車主指定的修車廠,也會全額賠償。信用卡公司也強調,會扮演居中協調的角色。
《東森新聞》報導,當時車主下車,交由拖吊業者把愛車開上去,但車頭卻撞擊前方拖車掛勾。賈先生說,對方加速太大,馬力沒控制很好,導致往前衝撞到鈑金,聲音很大聲,一開始還以為是輪胎壓到鐵板的聲音。
▲▼BMW車殼板金凹了一個洞,連車牌都被撞掉。(圖/東森新聞)
直到BMW被拖到濱江街的修理廠,賈先生才發現車殼板金凹了一個洞,連車牌都被撞掉,更無法接受對方事後態度。他表示,業者要帶BMW去他們指定的修車廠,但事發過兩周,對方說還要再修兩周,「本來要幫我修車的修車廠,他們也有在做修保險桿的服務,不用跑兩個地方,也不用等兩個禮拜,3、4天就可以解決了」;業者說不願意,是因這家報價貴1萬元。
原本因車子點火系統有問題,賈先生才請來信用卡配合的道路救援前來拖吊,但現在拖車變撞車,拖吊業者指定的修車廠修車時間,和急需用車的賈先生無法達成共識。
▲▼賈先生認為,信用卡公司和拖車業者都在推卸責任。(圖/東森新聞)
賈先生指出,信用卡公司就跟拖吊業者兩邊就一直在推卸責任,信用卡公司就說拖車是拖吊公司,拖吊業者不喜歡那個報價,找拖吊業者也不是,找信用卡公司也不是。
對此,銀行信用卡處處長林中象回應,現在客戶跟拖吊公司還在協商中,「我們在想他有需要我們協助的部分,我們也會隨時願意跟他配合。」拖吊業者則說,是想把BMW拖回內湖原廠修理,正在積極和車主溝通,不管修車金額多寡都會全額賠償,希望能達成共識,讓事情圓滿落幕。
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