▲收到扣款通知才發現2萬8飛了。(示意圖/記者李佳蓉攝)
記者黃可昀/綜合報導
年輕人最愛用的聽歌APP「Spotify」近期推出捐款給音樂人的新功能,但此項目一釋出就惹出爭議,有台灣用戶捐了1000元給喜愛的音樂人,結果後續被扣款才知道,「它上面的幣值是美金不是台幣」,沒想到竟然就這樣噴了1000美元(約台幣2萬8270元)。
原PO在PTT表示,Spotify新出的功能叫「MusiCares」,用戶可以捐款給音樂人表示支持,金額不限,「於是我就想說支持一下喜歡的音樂人,沒想到它上面的幣值是美金不是台幣」,而且也沒有標示清楚,當下他直覺1000元是台幣,結果就大方捐出去,目前已經向客服反映此事,「不知道(錢)要不要的回來」,以此PO文提醒其他用戶要小心,捐款前先看清楚幣值。
▲Spotify。(圖/記者洪聖壹攝)
網友回應,「嗚嗚,我連一千鎂都刷不過QQ」、「夠盤...USD1000都已經可以買電腦了」、「不幸中的大幸是現在美金便宜XD」、「這有點扯,你要扣時就會幫你換算成台幣了,怎麼可能沒發現」、「大部分台灣人一個月的月薪」、「全英文頁面就不太可能是台幣啦,不過還是祝你退款成功。」
原PO提到,MusiCares的捐款網站是獨立於Spotify之外,他過去使用國外網拍時,網站都會根據地區自動更換幣值,所以他以為MusiCares也上的價錢也是台幣,便掉以輕心刷卡下去,「已經寫信要求退款,但勢必要來來回回,好麻煩。」
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