研調：台灣8大連鎖咖啡店　這3家人氣最高！

▲網路研調出近期咖啡連鎖店的人氣排行榜。（圖／OpView 社群口碑資料庫提供）

記者吳佳穎／台北報導

網路研調近期整理《熱門咖啡品項與連鎖咖啡店排行榜》， 特別鎖定連鎖咖啡店品牌，整理網友的網路討論狀況，並排出八大連鎖咖啡店品牌的聲量排名。第一名為大家耳熟能詳的「星巴克」，身為咖啡界的潮牌，第二名的「路易莎」主打平價卻精緻，至於第三名的「HWC黑沃咖啡」有質感的高CP精品，人氣也相當高。

《Social Lab社群實驗室》透過《OpView社群口碑資料庫》追蹤全台咖啡話題近3個月內的網路聲量表現，整理出網友人氣討論大家最愛討論的八大連鎖咖啡店品牌，以及的七大咖啡品項排行榜。

《OpView社群口碑資料庫》表示，星巴克每次只要推出「咖啡買一送一」的活動，便會吸引大票民眾的目光，不管是季節限定口味、還是配合節日的特別企劃，如前陣子因應櫻花季而推出的限量杯款，都引起網友熱議。

第二名的「路易莎」近年來展店神速，主打「平價卻精緻」的口號，且能快速製作的輕食類商品也受到許多上班族的喜愛。至於第三名的「HWC黑沃咖啡」於網上就有著「有質感的高CP精品」、「口味高貴價格不貴」的說法，人氣緊追在後。

▲愛喝咖啡者，網路研調出近期排行榜，拿鐵人氣最高。（圖／OpView 社群口碑資料庫提供）

至於熱門咖啡品項Top7，「拿鐵」類遠超其他而成為熱議焦點，對於許多不敢喝黑咖啡的多數網友來說，加了牛奶的拿鐵絕對是完美選擇，網路上就出現「都喝拿鐵」、「每天一杯大冰拿」、「拿鐵+1」等回應，甚至還有人玩笑表示「日子已經夠苦了不能再喝黑咖啡」等。

第二名的美式咖啡，其聲量其實也不容小覷，少了牛奶的中和，咖啡的滋味更明顯，入口清爽，是許多人心目中的「醒腦神器」，還有網友對於「美式咖啡都喝熱的，還冰的？」發表看法，有人認為「美式就是要喝熱的，其他都是妖魔鬼怪」、「熱的才能喝出香醇」，也有人堅持「就是要冰的」、「熱的根本喝不下去」

《OpView社群口碑資料庫》為台灣的網路口碑觀測與分析資料，涵蓋消費電子、食品餐飲、旅遊娛樂、醫療保健、電信金融、影視文化、通路零售、工商服務等多項產業。每日即時搜尋超過10萬個網站頻道，以快速、大量的搜尋技術蒐集網路資訊；採用「社群大數據（social big data）」語意分析技術，匯集眾多的社群口碑予以分析，較傳統市場分析方法，如問卷調查、焦點群體等方法，具即時性及準確性。