▲台鐵開放指定日期車票退票免手續費。(圖/記者呂佳賢攝)
記者李宜秦/台北報導
今日新冠肺炎本土案例暴增29例,因應國內疫情升溫,交通部台鐵局提供個人票與團體票退票,只要到車站窗口辦理退票,就可免收手續費;5月11日前購買的團體票、專列等退票也可免手續費。台鐵官網也針對車票於代售通路、車站、網路退票方式說明。
考慮到疫情升溫,可能會有民眾取消旅程,台鐵局提供「個人票及團體票退票措施」,只要持於「110年5月12日(含當日)以前購買至6月9日(含當日)」期間的個人票,若辦理退票免收手續費,退票期限依現行規定,需於當次車開車前辦理。已辦理退票者,得憑退票證明退還手續費。
▲疫情升溫,搭乘台鐵禁止飲食且須戴口罩。(圖/記者呂佳賢攝)
而退票方式比照颱風天辦理,若在超商或郵局等代售通路退票,須扣收退票手續費;至車站窗口退票免收手續費;已完成網路付款而未取票車票者,需至網站完成信用卡付款取消,退票手續費款項,將於次月退還至旅客信用卡帳戶。
另外於「110年5月11日(含當日)前」申購之團體票、專開列車,申請取消或退票時,免收退票手續費。於「110年5月11日前」已辦理取消或退票者,仍依現行規定扣收退票手續費。團體票退票至遲應於開車前一小時辦理,逾時不予受理。
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