國旅全停!旅行業訂金拿不回 觀光局擬「每團補5%團費」

▲▼旅遊,觀光團,國際觀光客,東南亞遊客,新南向政策,旅行,旅客,團客,景點,穆斯林女性,頭巾,伊斯蘭教,宗教,回教徒。(圖/記者李毓康攝)

▲國內觀光活動幾乎全停擺。(圖/記者李毓康攝)

記者李宜秦/台北報導

指揮中心決議全台升為第三級防疫警戒階段,非必要營業場所須全面暫停營業,全台的觀光樂園、風景遊樂區等都須關閉,觀光旅遊業大受打擊。旅行公會指出,觀光局將研議補貼旅行社停團損失,每團補助團費5%,總預算約7000萬元。

受到本土疫情爆發影響,旅行團紛紛喊卡或延期,旅行公會理事長蕭博仁表示,之前曾與交通部長王國材討論過,王國材表示,希望暫緩6月8日前的旅行團,但按照指揮中心規定,第三級警戒僅持續到本月28日,等於28日之後的旅行團可退費金額較低,對消費者而言恐無法接受。

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蕭博仁指出,旅行社必須扣除必要費用,如飯店、機票、船票等,才會將剩餘金額退費消費者,而「必要費用」勢必有單據佐證,但飯店收取訂金並不會開發票,且28日之後的訂金還需扣除3成,以一晚6000元的住宿來看,等於業者還要被扣下1800元,可說是雪上加霜。

▲花蓮火車站,民眾,乘客,防疫,帶口罩,觀光客,交通,返鄉。(圖/記者謝婷婷攝)

▲旅客退團造成觀光業者損失,觀光局擬針對業者祭出補貼。(圖/記者謝婷婷攝)

蕭博仁表示,旅行社若要安排出團,還需處理保險、影印等行政程序,算下來也是一筆費用,觀光局長張錫聰日前已與他通電話,確定會研擬補助停團損失,目前暫定補助每團團費5%,總預算約7000萬元,預計下月底公告要點。

觀光局證實,此為新的紓困方案之一,觀光局將針對第三級警戒後,旅行業、旅宿業、民宿等觀光旅遊業的損失進行補貼,不過整體方案仍在討論中,之後還要陳報交通部,詳細細節確認後會再對外公布。

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