各大電商宅配調整懶人包 萬華全區、板橋、中和停送大家電

▲▼網購,逛蝦皮,蝦皮購物。(圖/記者黃可昀攝)

▲疫情期間網路購物要注意,各大電商有調整出貨公告說明,像是雙北影響最嚴重的熱區暫停大家電配送。(圖/記者黃可昀攝)

記者洪菱鞠/台北報導

本土疫情持續延燒,民眾待在家自主防疫,採買生活物資轉往網路下訂,造成全台網購訂單遽增,影響物流到貨時間,疫情期間無法保證配送時效,而現在針對雙北影響最嚴重的特定地區,大家電要暫停到府安裝服務之外,甚至連醫院周邊也不配送,以下整理各大電商最新出貨調整公告,網購族下單前要多加留意。

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疫情期間因應宅配業者要求,大型家電配送安裝服務將暫緩,暫停配送之區域包含萬華區全區、板橋區及中和區之部分鄰里,暫停服務期間依疾管署公告至5/28止,物流業者將由專人聯絡消費者說明,因疫情之故,時效若受影響,請消費者見諒。

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醫院含周邊無配送,司機將電聯收件人,聯繫momo客服改址配送,包括雙北醫院一律僅配送至收發室;大家電需要到府安裝商品除暫停「萬華全區」,也暫不針對「板橋及中和部分區域」提供配送安裝服務,並於電聯時約定延後配送時間。部分區域暫停超商、myfone取貨服務。

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目前配合的物流於全台皆照常配送,包括萬華、中和等熱點以及醫院周邊也正常配送,僅大型家電等需安裝商品,暫停萬華、板橋、中和、永和、蘆洲等部分地區到府安裝服務,已完成訂購的訂單,物流商將電話聯繫另約可受理安裝日期。

雙北部分地區也暫停配送上樓服務,若送件地址設有管理室,將由管理室代收,或是物流人員配送至收貨地址後,需進行無接觸簽收方式,例如:拍照。

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疫情期間暫停配送上樓服務,民眾需自備簽收用的筆,並配戴口罩,避免與宅配人員直接接觸,如有配置大樓管理,盡量請管理室協助簽收。

大型家電等需安裝商品將暫停萬華區的配送及到府安裝服務,並與消費者約定延後配送時間。部分超商門市配合防疫需求暫停服務,商品無法配送至指定門市時,訂單將直接辦理取消,並主動通知消費者重新訂購。

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物流照常配送,大型家電到府安裝部分,將依供應商規定為主,目前僅部份供應商因為貨量較大,及配送安裝人配班關係,會先致電給部分客戶,約定6月後安裝排程。

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營運模式採轉單給站內廠商,由廠商交給各自配合的物流出貨,因此配送方面依照各大物流業者現況為主,目前據了解因物流塞車,貨件可能出現延遲到貨的狀況。

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目前仍維持正常物流配送時間,部分商品受限疫情影響,到貨時間會略有調整,為配合防疫,多數會採非接觸式,不上樓以管理室取件免簽名方式進行,需簽名部分需自備簽名筆進行。各項出貨資訊調整依官網公告為準。

樂天市場
大型家電皆由店家安排配送,由於各店家配送方式不同,為配合物流業者,如有配送上的調整,樂天市場將提醒店家於網頁公告說明。

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