▲網友打開以為披薩是拼裝的。(圖/翻攝「爆料公社」)
記者柯振中/綜合報導
訂披薩慶祝,收到實體卻當場傻眼!一名網友分享,父親節當天訂了永和一間早午餐店的披薩,等到外送到家,才發現其中一片大小不一,看起來就像拼湊而成的。對此,店家出面澄清,應該是外送過程擠壓,才會發生這種狀況,後續也會加強教育訓練,讓員工能更妥善面對這種狀況。
這名網友在「爆料公社」發文,父親節當天訂了永和某泰式早午餐店的披薩,一共訂了3份,想要好好慶祝一下,等到餐點來了,其中2片很正常,卻有一片嚴重變形,看起來像是拼湊的,嚇得家人根本不敢吃。依據照片畫面,第三片披薩看起來歪七扭八,左右也不太對稱,怪不得這名網友會懷疑是否是拼湊而成的。
對此,許多專業民眾則說,應該只是切的時候沒注意,導致變形、賣相不佳,若真的是重組的,等於要花2倍時間、2倍人力物力,乾脆在烤第二片的時候就給一片完整的,且烘烤顏色相當均勻,並沒有拼湊的痕跡。
該間早午餐店的高姓總部主管也出面回應,這是因為外送擠壓,而看起來「左邊4片、右邊3片」則是擠壓導致出現破口,披薩剛烤好時,餅皮較脆,若運送過程不當,就有可能出現這種破痕。
而店家的店長一開始回應,餐點都是現點現做,不可能有剩下,這是「可笑且不實的指控」,後來緊急刪掉,改成委婉回應,也向顧客致歉,因為烤得太焦,希望顧客能親自到店,到時候再補上一份新的披薩。對於店長的回應,高姓總部主管也說,會再強化教育訓練,教導如何用更好的方式來處理消費糾紛。
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