▲長榮航空於疫情期間推出多項數位化服務,今再開辦線上預約自動報到。(圖/記者湯興漢攝)
記者許維寧/台北報導
長榮航空今(8/11)表示,自今日搭乘長榮航空及立榮航空國際線旅客,只要完成訂位、購票手續後,就能立即透過網站或app使用線上預約自動報到服務,不再侷限於起飛前48小時才能辦理報到的觀念。
長榮航空推出預約自動報到系統。長榮表示,只要是搭乘長榮航空及立榮航空國際線的旅客可在完成購票後,立即透過官網或APP使用「預約自動報到」功能,輸入證件資料後,就可預約行程內所有航班自動報到手續。後續旅客只要點選班機起飛前48小時收到的系統自動通知引導連結,填妥搭機所需電子健康聲明,即可領取電子登機證。
長榮表示,系統內亦可彈性更換座位,但也提醒,嬰兒同行、團體旅遊或需要特殊服務的旅客,仍需至櫃台辦理報到手續。
長榮航空談到,近年努力將傳統機場人工服務蛻變為不受空間、時間限制的數位服務,幫助旅客節省時間並提升機場營運效能,數位化服務於疫情期間更能減少旅客於機場停留的時間和接觸風險。近期也推行健康聲明數位化,並與Affinidi、AOKpass等國際平台合作,試行電子健康護照驗證等,未來仍持續開發各項系統。
長榮航空為鼓勵旅客使用預約自動報到系統,也於官網上推出「預約享折扣!一鍵預約,自動報到!」活動,與台灣宅配通、天下數位全閱讀、Booking.com、Agoda及KKday等多家廠商異業合作,並結合集團資源,提供長汎旅行社、長榮桂冠酒店的相關折扣,即日起至2021年12月31日止,凡預約自動報到成功的旅客,即可享有各項優惠。
▲長榮航空推出線上預約報到服務,完成購票後即可預約自動報到。(圖/長榮航空提供)
▲長榮航空推出線上預約報到服務,完成購票後即可預約自動報到。(圖/長榮航空提供)
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