館長宣布:月餅全額退款! 還原「貴200元」問題始末

▲▼館長宣布月餅可全額退還。(圖/翻攝自館長直播)

▲館長宣布月餅可全額退款。(圖/翻攝自館長直播)

記者張靖榕/綜合報導

館長陳之漢近日賣月餅因8顆要價1180元,被批評比同廠商同款項在其他賣場的標價還要貴出200元。館長原先表示單購每盒「退200元購物金」,但仍被網友酸沒誠意,於是14日晚上他在直播直接宣布,即日起提供「全額退款」,而若銷售期截止後仍有剩餘的話,會重新開放粉絲認購,並公平處理。

館長14日晚上直播表示,8顆月餅賣1180元受到部分網友抨擊後,原先採取單盒退200元購物金,單筆訂購愈多盒則因為利潤已經壓低,所以每盒退款會減少,但再受批評後他乾脆宣布即日起至本月24日銷售期結束前,只要不滿意,都可以聯絡退訂,取得全額退款,「如果你對月餅有任何不滿意的部分,你可以打電話來,取消訂購,我們會直接把錢退還給你。」

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館長說他姑且不論留言批評他的網友是反串或刻意吐槽,即日起每天中午12時至晚上9時,有訂購月餅的網友只要打電話到「惡名昭彰」客服電話,即可辦理全額退款。24日之後若有剩餘名額,公司會再重新開放粉絲認購,價錢同樣是1180元,並以退200元購物金的方式退還,他的解釋是這樣才公平。

館長進一步還原在其他賣場上同樣商品卻便宜200元的問題始末,他表示風波爆出後已立刻致電廠商提出抗議,但原廠商明白表示「並沒有授權給對方」。「後來我們問這間總代理,這間加工廠,他發給一個餅商,只給他20盒,這個餅商再發給別人」,館長說這一筆原廠也不認,直白表示並非授權的原廠貨,而賣場上的980元的商品現在也已經下架,「你叫他上架拿出來賣嘛,你去跟他買看現在買不買得到啊。」

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