買2個便當「要等前面50個包完」 他曝現場僅1人！網兩派戰翻

記者黃翊婷／綜合報導

一名網友16日在臉書PO文表示，購買便當之前不知道店家有一張50個便當的單，點完2個也被收了錢才發現，只好耐心在現場等，「現場只有我一個，這樣合理嗎？」沒想到這篇文章光是討論就超過千則留言，還有不少從事餐飲業、在便當店工作的網友解答，其實店家的作法合理，有爭議的地方應該是「需不需要變通」。

▲原PO抱怨買2個便當要先等店家包完50個，意外引發網友兩派意見論戰。（示意圖／記者施怡妏攝，與本文當事人無關）

原PO在臉書《爆廢公社公開版》的文章中提到，只想買2個便當，店家錢也收了，才知道前面還有50個便當要包，包完才會輪到他，於是在現場等了15分鐘，但越想越覺得奇怪，便上網PO文詢問大家的意見，「現場只有我一個，這樣合理嗎？我完全不知道前面有這麼多便當要等。」

大多數網友看完原PO的疑問，紛紛留言表示合理，「覺得等太久你可以離開，畢竟有先後順序」、「店家沒說，你可以禮貌問一下，先來後到，不是數量多寡問題」。但也有部分網友覺得店家的處理方式有改進空間，「正常來說，有大單應該還會有另一個員工來幫其他客人包吧」、「店家不懂做生意」。

一些在餐飲業或便當店工作的網友留言分享，「以前做餐飲會隨時看輕重緩急，電話大單先來，還是會以內用為主去趕餐，無條件按順序的人，一定會做死很多客人」、「我在便當店工作，基本上10個以上的訂單通常不會在現場等，在不影響訂單送達時間的情況下，我們會穿插包便當給現場外帶或內用的客人，前提是訂單的客人沒在現場等或馬上要」。

不過，也是有其他便當店老闆認同店家的處理方式並表示，「我自己就是開便當店的，通常這樣的情況一律照順序來，管你買1個還是前面買100個，你要嘛走人，要嘛乖乖等完100個。我每天排隊的人很常這樣大小量穿插著啊，10個、1個、5個、1個、20個，每個人都很安分排隊，很少有人會不想等而走掉。」