▲昨日亞洲大學學生訂購熊貓外賣,因手機設定拒接陌生號碼,引發外送員誤會棄單,導致雙方言語衝突。上為示意圖,非當事人。(圖/民眾提供)
記者白珈陽/台中報導
有媒體報導,熊貓外送員至台中市霧峰區亞洲大學男生宿舍時疑因等太久,在宿舍外飆罵3名學生「你的問題啦!」、「恁唄等你!」等語長達1分多鐘,引起其他學生側目。對此,校方表示,經查是學生將手機設定為拒接陌生電話號碼,導致外送員撥打電話時自動切斷,使外送員以為遭惡意棄單,是誤會一場,學校今日已主動聯繫雙方見面溝通,不過該外送員回應已經釋懷,且工作緊湊,婉拒見面。
亞洲大學表示,經校內學務處校安中心調查,張姓學生於2日在宿舍透過外送平台訂購餐點,但忘記手機設定成拒接陌生電話,當外送員送抵宿舍並通知張生時,電話遭自動切斷,導致該外送員誤以為張惡意棄單,過不久學生察看手機發現有未接來電時便趕緊回撥,並馬上下樓,但已耽誤到外送員工作行程,雙方遂發生言語衝突。
亞洲大學說,學校教官接獲情形,前往現場時雙方已準備離去,教官趕緊追上外送員欲請對方見諒,外送員則說「沒事沒事」,隨即離去。教官同時找到張生,告誡其日後訂餐須注意來電,以免再次造成誤會。
亞洲大學指出,今日校安中心主任再度連繫雙方,盼當面溝通事情原委,不要造成不愉快,不過外送員表示針對昨日事件,現已經釋懷,不會放在心上,且工作時間緊湊無法騰出空檔,故婉拒見面。
Foodpanda回應,針對此事尚在進行了解,暫不回應。
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